江西这家爱心面馆火了，日销量从五六十份到200多份，店主：流量会退去，这碗免费面的爱心传承不会停

近日，江西省九江市浔阳区，一家名为“钟晓玲手擀面”的小面馆悄然走红。事情源于9月28日，面馆老板钟晓玲在社交平台发布的一条图文短视频：她10岁的女儿主动为一位困难老人端上了一碗免费爱心面。

钟晓玲在帖子中介绍，这些年面馆一直在为75岁以上的老人、残疾人，还有遇到困难的人免费做爱心面。这一切源于其女儿意外受伤后需百万治疗费，在网上发布求助后众多爱心人士出手相助使其渡过难关，而他们也因此决定回馈社会。这条没有运镜、没有剧本的朴素视频发布后迅速刷屏，截至记者发稿，已获超40万点赞、600多万人围观。有网友直呼“看哭了”，天南海北的顾客专程赶来“打卡”。

“女儿，这一刻，妈妈真的等了六年”

9月30日晚，钟晓玲向极目新闻记者回忆了事发当天的情形。

28日，她和丈夫在厨房做面，女儿独自在门口玩耍。一位奶奶路过，问她能不能进店吃一碗免费的面，女儿说可以，直接牵着奶奶走进店里坐下，随后又跑到厨房问钟晓玲：“那个奶奶说想免费吃一碗面，我也没问她有什么困难就答应了，你不要怪我。”钟晓玲竖起大拇指，夸她做得很好。

钟晓玲的女儿为老人端免费面

做面时，孩子仍未离开厨房，还叮嘱爸爸汤稍微放少一点，她想亲自把面条端给奶奶。“我当时真的很感动，觉得比我赚再多钱都开心。”钟晓玲告诉记者。她随即教女儿怎么端碗才不烫。女儿端面过去时特别有礼貌，老奶奶也站起来接。钟晓玲随后用手机拍下了这一幕。

“我就想记录下来，等女儿18岁的时候拿给她看。如果她将来走偏了，我可以告诉她你曾经多么善良；如果她能保留这份善心快乐成长，那就更好了。”

钟晓玲女儿记录爱心账本

更令钟晓玲没想到的是，女儿端完面后转身问大头笔在哪里，她想像父母记录爱心账目一样，把这件事记下来。

“我看着她写字，心想这字太丑了，以后一定让她多练练，但当时没说，不敢打击她。她蹦蹦跳跳地跑出去，觉得自己做了一件了不起的事。”这条随手记录发布的帖子，成了点燃全网善意的引线。

困苦时受到帮助，她立志把善意传下去

35岁的钟晓玲是广西人，2013年嫁到江西九江，与丈夫一同经营着这间50余平方米的手擀面馆。她介绍，这些年面馆一直坚持公益：从2022年起，店门口挂出横幅，免费为75岁以上老人、残疾人送一碗面，外卖小哥、环卫工人吃面一律减3元。

店内的墙面上，还贴有一张“爱心捐赠公示栏”，上面记录有爱心食客的捐赠金额、物品，以及帮扶人群和捐出份数。

钟晓玲的面馆（受访者提供）

这一切源于六年前的一场变故。当时，她4岁的二女儿误将店里打扫卫生用的工业火碱当作冰糖吃下，导致食道严重受伤，经治疗脱离生命危险，但一百多万元的治疗费让一家人无力承担，无奈之下在网上发起求助。最艰难的时候，无数素不相识的爱心人士伸出援手，有人捐款不留名，有人专程来店里吃面。“他们帮我的时候，连名字都不留。”钟晓玲回忆道，“我才知道，他们对我的好，只是希望我早日脱困、把孩子治好。”

这份善意被她悄悄藏在心里，并化作行动。后来，她家的小店开始免费为75岁以上老人、残疾人送面，外卖小哥、环卫工人吃面一律减3元。因长期坚持公益，她获评2022年第四季度“江西好人”，此后还获央视等媒体报道。不过极目新闻记者发现，钟晓玲极少主动对外提及这些荣誉。

老人碗底压钱、网友匿名转账，善意在接力

极目新闻记者在该条视频评论区看到，点赞最高的一条是：“老板丝毫没意识到这个国庆即将迎来最繁忙的一周。”也有网友晒出打卡照：“已去，非常好吃”“刷到帖子就过来了”。

9月30日下午，极目新闻记者联系钟晓玲时，她说自己一直忙，还没来得及吃饭。对于突如其来的流量，她表示完全没想到。“发这个视频不是希望自己火，是发自内心记录送面的日常。如果希望火的话，我早就扩大经营了。”

爆火后许多爱心食客捐款（受访者提供）

当天晚上10时许，钟晓玲才忙完。她告诉记者，从29日开始就有不少人专程来店里吃面、支持她。谈及走红，她反复提及美团平台的帮助。巧的是，就在视频发布前，美团已为其预存了1000份爱心面，让老人们能毫无顾虑地进店接受这份善意；视频的爆火，又带动外卖员和网友纷纷“接力”：有外卖员受托专程到店扫码捐款，一碗面没吃便匆匆赶去送餐；有外地游客去庐山景区前特意过来吃面，返程时再“掐点”回来吃一碗“返程面”；还有老人怕她负担重，吃完面在碗底偷偷压钱。

“有的客人说是刷视频来的；有的人不做声，吃完面默默把钱付了，还多付钱；还有人拿现金来，说是谁托他带来的，我让他留名，他也不留，我只能写到爱心公示栏上。”

钟晓玲透露，走红前店面日营业额一度只有两三百元，去年7月她甚至贴出了转让告示，“只差一天就谈好了价格”。转机出现在11月，一位素不相识的退休老人看到告示后主动进店询问，并教她做抖音、开通外卖平台。“他跟我说，新媒体时代，不做流量哪来的客人？他让我拿笔记，有的字我不会写，他直接帮我写。”她说，当时最放心不下的是无法再继续做公益，好在熬了过来。

如今，面馆日销量从原来的五六十份涨到两百多份，翻了好几倍。店里只坐得下26个人，门口也摆上了桌子，她和丈夫、一位湖北籍的朋友三人连轴转，最忙时从早上七点半干到晚上十一点。

面对突如其来的流量，钟晓玲也有压力。这条视频让她的抖音账号粉丝数量从原本的500多个增长到2800多个。有人建议她将账号名改成面馆名，她婉拒了，坦言害怕受到太多关注。“还是想低调一点，做好自己。只希望借助这一波流量，把面馆的爱传递给更多人。流量是把双刃剑，但它能把这个故事传得更远，我也蛮欣慰的。”

国庆假期首日，钟晓玲的二女儿也到店帮忙

面对众多网友的善意与捐款，钟晓玲承诺，所有因无法拒绝而收下的善款，将逐一登记造册，未来在店内公示账本——“这个月送出多少碗面、去养老院送了什么福利，若资助了困难孩子或生病家庭，捐给谁、多少钱，都清清楚楚摆出来，谁来都可以查阅。”

钟晓玲还透露，她和丈夫至今仍背着近20万元债务，但爱心款项“一分都不会花在自己家里”，只会变成爱心面或用于其他公益活动。“我希望以后有这个力量去帮助别人，让他们不像我当年那么无助。每个人都是一道微光，每个人也都会有困难的时候。”

对于自己多年的公益行为，丈夫始终支持。他还在视频评论区回复网友：“真的非常感谢大家的关心，我们都感受到了，已经足够了，真的不用再想其他办法帮助我们。美团前段时间给店里预存了1000份爱心面，还帮我们把店面重新收拾了一下。我们现在就希望小孩能健健康康长大，踏踏实实把店开好，把爱心面继续做下去。”

流量终会退去，这碗面不会停

钟晓玲最愧疚的还是二女儿，“我只希望她能健康快乐地成长，不会要求她多优秀、多出色，她受了太多苦。”谈及未来，她表示不准备开分店或做加盟，只想把三个孩子拉扯大，把面馆踏踏实实经营下去，把这碗爱心面一直做下去。“流量终会退去，但只要店还在、自己还有能力，这碗面就不会停。做好人会让你快乐，我希望更多人眼里有光、心中有爱。”

这份善意也在悄悄扩散。从2022年起，钟晓玲受学校邀请走进校园，给孩子们讲“爱心面”的故事。“孩子们听懂了。三年后有孩子认出我，在校门口喊‘钟阿姨加油’，那个掌声，比我赚1000万都开心。”如今，不少家长带孩子来吃面，有孩子告诉她，知道她的故事后，会写一篇关于“爱心面馆”的作文，发在评论区给她看。

9月29日，面馆所属社区工作人员向极目新闻记者证实，钟晓玲获评“江西好人”已数年，央视等媒体都曾做过报道。

国庆当天，钟晓玲告诉极目新闻记者，有不少网友特意赶来：有路过九江的游客特意到店吃面后再赶往其他地方，还有周边的高中生、大学生来吃面，尽己所能地捐款。而她的女儿也十分懂事，特意到店里帮忙。