帮助外籍游客解决难题！青年志愿者们展现了大同温度

9月30日，我市青年志愿者在大同南站进行志愿服务时，遇到了来同旅游的外籍游客。他们用细致周到的服务、真诚热忱的善意，帮助游客解决难题，便利出行，以实际行动展现了大同温度与青年风采。

当日，青年志愿者们在出站口发现一对手足无措的澳大利亚母女，老人还乘坐轮椅。母女二人因环境陌生、语言不通陷入出行困境。见状，志愿者们迅速分工协作，以流利英语全程引导、细致解答出行疑问、主动帮忙搬运行李。

前往乘车点的途中，志愿者还娓娓介绍了云冈石窟、悬空寺、古城墙、华严寺等大同特色文化景点，精心推介了大同特色美食，让远道而来的游客提前熟悉这座历史文化名城的独特魅力。抵达目的地后，志愿者小心帮扶老人上车、收纳轮椅，并贴心为其推荐配有无障碍设施的酒店，让异国游客出游更加安心。

志愿者们还为不熟悉打车软件的秘鲁情侣耐心讲解操作流程，协助二人顺利掌握软件操作方法，以点滴行动搭建起中外友好交流的桥梁，让外籍游客真切感受到大同的包容热忱，以青春微光擦亮城市文明名片。

记者：董 芳

责编：菅雨婷 校对：周建新

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