杭州小学老师清晨6点从三墩赶到西湖边：第10个年头了，很有幸福感

国庆假期第一天，杭州西湖景区细雨微凉，但挡不住游客热情。人群中，身穿红、绿、黄马甲的志愿者格外忙碌，成为断桥边一道杭州特色风景线。

细雨中，76岁的杭州志愿者老陈身穿黄色雨衣，举着维持秩序的小旗子，笑容舒展。他身旁，是一张张00后年轻人青春的脸庞。

穿红色马甲的志愿者由浙江各高校大学生组成，每隔几米就能看见1至2名成员。他们负责劝阻不文明行为，并配合景区公安进行秩序引导。

“比想象中轻松，大家素质都蛮高的。”来自浙江大学的大一学生小李是第一次参加志愿活动，早上八点半就来到了断桥。他说，因为家在山西，国庆假期不方便回去，就想留在杭州做一些有意义的事。学校给的志愿者名额有限，先到先得，他是特意定好闹钟才抢到的。

大二男生富剑韬同样选择在假期做志愿者。“我经常来西湖，刚才有游客问我‘西泠印社怎么走’，我马上解答，特别有成就感。”

身着绿色马甲的志愿者来自浙江义工联盟，他们站在断桥入口处，和经过的游客微笑招手，引导游客靠右行走。

杭州人葛燕琴是西湖区一名资深小学老师，2014年成为一名义工。她说：“今天早上6点多，我从三墩赶到西湖边，这是我在西湖边当志愿者的第10个国庆节了。”

这么多年来，葛老师在当志愿者时经常遇到自己的学生或学生家长，也在无形中带动了不少学生、家长和身边亲友自发加入这支队伍。

“当听到游客说‘谢谢你’‘杭州人真好’的时候，心里就会涌上一阵幸福感。”葛燕琴记得，今年暑假在西湖边派发凉茶时，一位30多岁的男子给她们送来了棒冰，现在想起仍很感动。

由“杭州好人”林旭峰带队的西子义警也在现场开展暖心服务。他们身着黄色马甲，以“反诈义拍护平安”为主题，在断桥旁的亭子里支起小摊位，矿泉水、风油精、创可贴、藿香正气水、止痛膏药等便民物品一应俱全，小冰箱里还备着降暑冰块和冰饮。

现场设置了反诈有奖竞猜环节，还为游客提供道具和免费拍照服务，让美好瞬间定格，现场打印即可带走。

75岁的童大爷天天来断桥唱歌，却总也看不腻西湖的风景。

童大爷很少拍照，上一次在西湖留影还是年轻时。得知这里有专业相机，他跃跃欲试，在镜头前比了个大大的“耶”，笑得格外灿烂。拍完照，童大爷举着明信片，满心欢喜地唱起了《我的祖国》，嘹亮的歌声引来游客们纷纷驻足鼓掌。

林旭峰说，平安是幸福感的基石。为了这次活动，他准备了2000多张贴纸，物资筹备一直忙到今天凌晨三点。“今天现场19名志愿者，大多是00后。”

初三学生小吴最初是被父亲拉来参加活动的，但在一次次志愿服务中，他逐渐迷上了帮助他人的感觉，今天主动承担起现场引导工作。林旭峰说，越来越多像小吴这样的年轻人，在志愿服务中学会了付出与共情。

“今天我们看到了雨西湖，很有味道，也看到了杭州充满活力的志愿者。”从安徽来杭州旅游的大学女生小吴，从志愿者手中接过一面鲜艳的国旗，雀跃着在断桥上打卡拍照。

雨还在下，西湖边的那一抹抹志愿色彩，却比晴空更亮。