才艺主播深夜又唱又跳,遭邻居投诉:严重扰民

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牛咔帮忙-本周头条

9月8日,才艺主播刘先生向反映,自己租房前已明确告知中介需居家直播、唱歌展演的工作需求,不料签约入住后,直播行为因噪音问题遭到邻居投诉,房屋无法正常租住使用。面对产生的租金、押金及中介费损失,中介与房东均不愿承担责任,多方陷入纠纷。

接到求助后,牛咔帮忙联动标点帮忙记者接到市民求助,于9月10日前往现场实地核查,对接多方厘清纠纷原委。

市民求助

提前告知直播需求 入住即遇邻里纠纷

据了解,刘先生为一名才艺主播,长期开展居家直播运营,账号积累八万余名粉丝。为满足工作需求,刘先生通过网络联系到一名房产中介,租房前期沟通中已明确告知对方,承租房屋需用于居家才艺直播,日常包含歌唱展演、线上互动等大音量工作内容,希望匹配适配房源。

在中介的推荐下,刘先生承租了江宁区麒麟街道麒麟紫荆城谢塘苑一处普通居民住宅,共计支付租金、押金及中介费3800元。房屋入住后,刘先生的直播展演行为产生持续噪音,引发周边住户不满并多次投诉,邻里矛盾致使房屋无法满足居住及直播需求,刘先生被迫退租。

刘先生认为,自己已提前如实告知房屋使用用途,中介未尽房源匹配、风险告知义务,由此产生的租房损失,应当由中介承担。

记者核实

中介房东各执一词 多方推诿不愿担责

针对此次租房纠纷,牛咔帮忙记者分别对接了涉事中介与房东核实情况,双方说法分歧较大。涉事中介表示,日常居家直播较为普遍,刘先生并未提前说明会深夜大声唱歌、喧闹展演,超高音量的才艺直播,本身就不适用于居民小区。同时中介强调,房源由刘先生实地确认后自愿签约,事后产生的居住问题不应归咎于中介。

记者在采访中进一步核实经营及交易情况,该中介自述为个人经营模式,直接对接房东完成租赁交易,无固定经营场地。面对租客的损失诉求,中介全程推诿,拒绝承担相应责任。

而涉事房东则表示,签约阶段租客未提及居家直播的特殊用途,居民住宅仅适用于日常居住,不得开展扰民经营性活动,仅愿意酌情退还500元费用。对于中介及房东的处置方案,刘先生均不予认可,多方协商陷入僵局。

律师解读

住宅用途权责明晰 租赁双方需审慎

为厘清本次纠纷权责边界、给出专业法律指引,牛咔帮忙记者专门对接北京市京都(南京)律师事务所律师应羽童进行解读分析。律师表示,普通居民住宅的法定用途为日常居住,并不适配高音量、经营性的才艺直播活动。租客作为新业态从业者,应当提前研判房屋条件、小区环境与自身工作场景的适配性,尽到审慎选房义务,需承担相应责任。

律师同时提醒,房屋租赁应优先选择具备正规资质的中介机构,通过标准化三方合同明确房屋用途、权责划分及特殊约定,杜绝口头承诺带来的纠纷隐患。此外,我国多部法律法规对居家噪声扰民行为有明确约束,《噪声污染防治法》《民法典》均规定,居民室内活动需严格控制音量,禁止违规排放噪声、干扰邻里正常生活,违规扰民或将面临处罚。市民遭遇邻里噪声困扰,可通过物业协调、主管部门反馈或报警等合法途径解决。

居家直播等新业态催生了个性化租房需求,但居民住宅具备明确的居住属性,不可随意开展扰民性经营活动。在此提醒广大市民,租房时需如实告知房屋使用用途,特殊租住需求务必落实为书面合同条款,厘清各方权责。牛咔帮忙将持续关注本次租赁纠纷后续处置进展。

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部分来源:标点帮忙

南京广电·牛咔视频编辑:何雨欣

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