国庆出行，您的“医保搭子”已在线

国庆出行

“医保搭子”已在线！

广州医保AI智能咨询

国庆长假到来啦，在此期间，如您有异地就医备案、在外地住院直接结算、医保关系转移、生育费用报销、医保待遇解冻等问题，不用排队等人工——您的国庆“医保搭子”（广州医保AI智能咨询服务平台）早已在线，不占行李、不挑时间，随时随地帮您搞定医保疑问。

一

这个搭子，很靠谱

它不是简单的自动回复。广州医保AI智能咨询服务平台深度融合大模型技术，知识库覆盖生育保险、异地就医、医保关系转移、医保待遇解冻等上千条内容，还针对高频问题设置了11类、102个热门问答。您可用文字或语音提问，它都能秒级响应，为您提供有针对性的回答和指引。

二

出行前，先问搭子做功课

如果您计划国庆期间异地就医，出发前不妨先问问它：异地就医备案怎么办？需要准备什么材料？备案后能在哪些医院直接结算？几分钟搞清楚，避免手忙脚乱。

三

旅途中，随问随答很轻松

出行路上、景区排队时、酒店休息前，只要打开手机，就能找到它。半夜突然想起医保问题？没问题，它7×24小时在线，不用等工作日，不用排队等人工。文字语音都能问，秒级回复，就像随身带了一个医保顾问。

四

怎么找到您的医保搭子？

三个入口，任选其一

1

关注“广州医保”微信公众号 → 点击底部菜单“医保互动” → 选择“AI智能咨询”

2

登录“粤医保”微信小程序 → 点击首页浮标“智能小助手”，或从“我要咨询”模块跳转

3

登录“穗好办”APP → 点击“热门服务→医保” → 进入广州市医疗保障局专区 → 点击浮标“智能小助手”

目前，广州医保AI智能咨询服务平台已实现普通话、粤语双语交互，操作简便。

这个国庆，带上您的医保搭子，放心出发吧！