国庆首日,杭州湖滨延安路、平海路十字路口游人如织。下午三点半,随着红绿灯交替,一道道橙色身影迅速上前,排成两个V字型,手拉着手隔开行人与车流,杭州市民熟悉的“最美人墙”风景线又回来了。
今年是晴雨公益“最美人墙”志愿服务走过的第十一个年头。国庆期间,总共有850余名志愿者上岗,单日在岗人数超过120人。这支志愿者队伍以在杭高校学生为主,还有外国留学生加入。
上岗前,新志愿者要熟记路口地图、学习引导手势、沟通话语;活动结束后,领队们会复盘总结当天疏导中出现的问题,优化后续的排布方案。今年的队伍中有很多新面孔,第一次实际操作,有些忙乱,但不到一个小时就适应了节奏,现场秩序井然。
大三学生胡奕旻是宁波人,刚上大学时就报名成为了“最美人墙”志愿者,如今已经连续参与三年,累计服务时长超1300小时。“不想只做杭州短暂的过客,希望在这里留下属于自己的青春印记。”他说,大学几年的假期,自己几乎都不回家,都在做志愿活动。家人们虽然想念他,但也为他的选择感到骄傲。
当天,他穿着一件红白马甲,腰上挂着急救包,还戴着耳麦。他告诉记者,像他一样的资深领队都经过专业培训,持有红十字救护员证,遇到突发情况可以开展现场急救。
五十多岁的语文老师陈珍花是人墙队伍里的“老兵”。已经无需为子女操心的她,经学生家长介绍走进志愿者队伍,一坚持就是十年。“累是真的,但快乐也是真的。”采访途中,几位市民自发给志愿者们购买奶茶:“你们真的辛苦了!”陈珍花说,这些暖心瞬间是推动她一直干了十年的动力。
十一年来,“最美人墙”凭借独树一帜的志愿人墙队形,构筑起路口文明的防线。晴雨公益服务中心理事长沈廷冲向记者介绍,人墙的阵型是志愿者们多年实践打磨出来的成果,每次会结合路口客流情况微调,还会提前联合交警开展专项培训。
“以往我们都是采用X型队伍,像今天人流量特别大,我们就改成了V型,在红绿灯倒数8秒的时候就开始截断,这样大家可以更快地通过马路。”今年,他们还特别在路口处增设了一些举牌志愿者,引导游客的共享单车等交通工具正确停放。
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