长假这两天,你在苏州吗?

国庆假期前两天

苏州到处都是人

平江路、山塘街、拙政园

人贴着人、头挨着头

苏州地铁两日总客流

也超过了546.65万人次

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人来人去里

苏州地铁的一线员工

坚守在工作岗位上

保障着市民游客有序出行

一起来这6个站看一看

他们的假期日常吧

苏州火车站

到苏第一站,移动闸机上岗

苏州火车站是外地游客到苏州的第一站,可以乘坐2号线和4号线,客流较大。

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假期前两天客流高峰集中在9:00-13:00。针对瞬时大客流,车站严格执行地面红黄蓝三级警戒线机制,按照预警等级启动对应管控措施,启用2台移动闸机;强化与铁路部门联控联动,落实控放管控,有序疏解大客流。

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为了方便乘客游玩,车站2号线站台、4号线站厅墙面均有张贴拙政园苏州博物馆及虎丘景区换乘路线指引,同时在2号线站厅“我帮您 服务记忆墙”及581服务台处均设置有彩虹便签。

拙政园苏博站

看完园林,顺便吃顿苏帮菜

拙政园苏博站是6号线的文旅重点站,出站即达拙政园和苏州博物馆。

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为应对大客流,拙政园苏博站提前根据周边景区入园信息预测客流,动态调整安检与闸机方向,并在2号口外设置延伸铁马引导。“江南雅韵特色服务中心”全天不打烊,爱心预约、双语问询、路线指引……服务细致入微。

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站内有一个“隐藏配置”——拙政园苏博大食堂,就在站厅1号口旁。这里的苏帮菜套餐最是特色,松鼠桂鱼、碧螺手剥虾仁、响油鳝丝……苏式餐厅里的十几种经典菜,在地铁站里都给你安排上。 地铁官方文创店就在拙政园苏博站2号口,里面有“地铁动物园”系列文创、线路冰箱贴、列车模型等文创产品。

东方之门站

晚上8点,站台压力最大

东方之门站是1号线和3号线的换乘站,周边有东方之门、金鸡湖、苏州中心,是假期打卡最集中的站点之一。

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假期期间,金鸡湖音乐喷泉每晚19:30表演一场,20:00散场。大批观众在散场后集中离场,涌向东方之门站。散场后15到30分钟,是站台压力最大的窗口期。

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当进站客流持续攀升,车站则会执行相应管控措施。车站在3号口下方设置线路分流点疏导进站乘客;站厅增开安检通道加快进站速度;闸机设置进站常开刷卡模式提升进站效率。

如果你在这个时段到东方之门站,看到站外排队,别硬等。坐3/11号线可以往北走一站到烟雨桥站;坐1号线可以往西走一站到星海广场站, 多走几百米省下排队时间。

山塘街站

站外布设铁马,现场客流平稳有序

山塘街站毗邻山塘街景区,假期客流较大。

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因景区入口大量游客积压,从距离景区最近的3号口涌出,人流拥堵。车站落实客流引导与管控措施:降下幕帘,安排专人引导乘客由4号口出站;调整3号口扶梯运行方向,实行3号口只进不出管控;动态调换车站两端闸机属性,互换进出闸机功能,并安排员工疏导客流、避免路口积压。

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温馨提醒:如果客流较大,山塘街站会跳站,乘客可从石路站到达景区。

狮子山站

带娃出行的“一站三馆”

狮子山站是1号线和3号线的换乘站,出站就是狮山文化广场,周边吃喝玩乐一站式集齐了。苏州博物馆西馆就在旁边,免费开放免预约。苏州科技馆是亲子打卡的新去处。狮山大剧院也在附近,三个场馆集中在一个片区,一个地铁站全搞定。

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出行提示:车站现场设有清晰导向标识。前往苏州博物馆西馆,请在狮子山站8号口出站;前往狮山广场,请在狮子山站8号口出站;前往苏州科技馆,请在狮子山站7号口出站。另外,携带儿童的家长,可选择宽闸机,或是8号口客服中心旁、智慧客服旁的绿色通道通行呦。

灵岩山站

爬山热,站里人头攒动

假期里很多人从灵岩山站出发走“灵白线”——灵岩山到白马涧的户外徒步路线,灵岩山站客流也攀升。

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假期期间,灵岩山站依托江南雅韵服务中心开展文旅便民服务,为登山徒步乘客提供文旅指引,可免费借用登山杖,提供经典徒步路线参考;面向来往乘客提供特色茶饮,开放免费休息区域,提升游客出行体验。

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国庆假期期间

苏州地铁延长服务时间、加开大站快车

加派人员在重点车站

做好客流引导

欢迎来苏州,坐地铁游水乡

假期里遇到任何问题

随时找身边的工作人员

来源丨综合管理办公室、运营公司

文字丨朱 幻、府仁杰、夏 桦、徐 丹、汤哲语

图片丨张娇、赵麟、王晓婷、顾利智、朱安琪、吴季帆、蒋亦树、夏桦

责编丨赵 丽

审核丨朱东岭

复审丨周 韬

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