国庆假期,八达岭长城景区游人如织。针对游客聚集打卡区域,北京延庆警方等与景区管理部门联动,采取管控、分流等措施,防止出现扎堆拥挤,并实行“定点值守+动态巡逻”,及时发现和救助多名走散的小孩和老人。
10月2日,八达岭长城城墙步道上,一名8岁男孩被周边热闹场景吸引,一转眼就与同行的父母走散。家长发现孩子不见后非常慌张,急忙找到正在北四楼点位执勤的民警求助。当时现场游客密度大,城墙步道分支较多,一旦孩子随意跑动,搜寻难度会成倍增加。
接报后,执勤民警安慰焦急的家长,询问登记孩子的衣着打扮、身高样貌等特征后,立刻通过警用电台向指挥部报告情况。指挥部迅速将该情况通知所有执勤警力和景区工作人员。在孩子可能行进的步道、广场、互动点位,不同岗位的执勤民警反向开展搜寻。
经过多岗联动、全域查找,仅十多分钟后,在一处游客聚集的互动点位,民警就发现了独自观望人群的小男孩。民警将孩子带回值守点位,耐心安抚孩子的紧张情绪。家长闻讯匆匆赶来,见孩子平安无事,紧握民警的手再三致谢。
10月3日,北四楼游客摩肩接踵,上下城墙的游客络绎不绝。攀登途中,一名年近七旬的老人感觉身体发软,无法继续行进,被附近的执勤民警发现。
此时,北四楼附近通行空间有限,老人原地停留,既不利于自身身体恢复,还极易造成通道堵塞,引发拥挤磕碰等次生风险。民警迅速赶到老人身边,马上疏导游客,开辟出一块相对安全的临时区域。
民警取出执勤携带的便民急救包,协助老人就地坐下休息,递上饮用水帮助其补水。向老人及家属反复确认得知,老人身体无大碍,只是疲劳无力攀登。民警遂与家属小心翼翼地搀扶着老人,避开陡峭台阶,沿着坡度相对平缓的下城路线,一步一步缓慢护送老人转移到就近休息点位。经过短暂休整,老人身体状态逐步平稳。
民警提示,八达岭长城部分城段攀爬强度较高,游客要根据自身情况合理规划游览路线。
为应对国庆大客流,延庆警方已联合文旅、消防、交通、景区管理等单位实地踏勘,围绕人流疏导、人员查找、游客救助、应急处置等制定多套预案。针对北二楼、北四楼、北八楼等台阶陡峭、通行通道狭窄、游客聚集打卡的重点区域,与景区管理部门联动,采取分段管控、远端分流、单向通行等方式,有效避免上下行游客人流对冲,防止出现局部区域人员扎堆拥挤。
在登城口、城墙步道、游客集散广场、景区配套服务区域,延庆警方实行“定点值守+动态巡逻”相结合的勤务模式。执勤警力在络绎不绝的人群中穿梭,维护现场游览秩序,引导游客有序通行,同时为游客提供帮助,进行安全提示。
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