10月3日是国庆假期第三天。10月6日,琼州海峡将迎来返程高峰。这份提醒涵盖购票、进港核心规则,建议收藏。
目前各时段余票充足,请司机、旅客务必提前购票。官方购票渠道请认准“琼州海峡轮渡管家”“新海港”微信服务号,以及“轮渡管家”小程序/APP。进出岛船票预售期为15天,每天上午9时开放预售。
重要提醒:新海港、秀英港线下不设小车售票窗口。没有买票成功的车辆,请务必不要前往港口;网上没有票,现场也一定没有票。新能源车辆过海,建议优先选择秀英港,秀英港针对新能源车辆有专属航班安排,班次更多。车辆和所有随车人员务必放在同一个订单,既包括成年人,也包括买半票、免票的小朋友。如果人车分开下单,很容易出现人车不同船的情况。
若心仪航班显示售罄,请及时使用官方“船票候补”功能。当有旅客退票或者新的船票释放出来,系统会优先为申请候补的旅客匹配船票。请注意,未收到候补成功通知前,切勿贸然前往港口,避免耽误行程。
请务必认准官方渠道购票,切勿相信任何形式的“代抢”“包过”等承诺,谨防落入“黄牛”陷阱,以免影响行程、造成经济损失或泄露个人敏感信息。
购票后需提前多久到港?小车应在航班开航前60-120分钟时段内到港,过早或过晚都会被限制进港。散客在航班开航前20分钟停止检票。
进港路线方面,新海港出岛小客车请导航至“新海大道”:滨海大道→新海大道→海色路→新海港。新海港出岛散客(网约车)请导航至“伏波路”:滨海大道→伏波路→GTC廊桥。GTC廊桥为专用送客通道,即停即走。
如遇堵车赶不上航班,船票是否可以顺延?港口目前没有误点船票顺延政策。如行程有变,请尽早办理改签。所有船票进港前可免费改签1次,进港后不办理改签。改签一次后办理退票的,分车型收取退票手续费。
总结一下,核心就是:提前通过官方渠道线上购票,根据手机短信提示时间按时到港。如有任何疑问,可拨打新海港、秀英港24小时客服热线:0898-9693666。祝广大司机旅客朋友们国庆返程一路顺风,平安到家。
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