人不在家、房子空了一年多,也没对外出租,结果回家一看,门上贴满水费通知单,凭空多出来500多块钱水费。沈阳铁西区其仕和颂小区的路女士,就遇上了这件闹心事。
人去外地一年,空房莫名产生数百元水费
2025年1月,路女士前往外地照顾女儿,直到今年7月才返回沈阳,期间这套房子一直空置。
可让她万万没想到的是,刚到家就看到门上贴了五六张水费催缴单,累计水费高达五百多元。

路女士十分不解,她说自己离家前关闭了总水阀,房屋全程空置,根本没有用水痕迹,这笔水费来得莫名其妙。
为了弄清缘由,路女士立刻联系了抄表员上门核查。
据路女士讲述,抄表员上门检查后,只说其中一张通知单贴错了,剩余费用全部属实。抄表员先后猜测是户外管线漏水、马桶漏水,但都被现场排查推翻:户外地面干净无渗水痕迹,现场查看马桶也无漏水迹象。
水表正常、无漏点!用水异常找到关键线索
为讨一个明确说法,路女士前往沈阳水务集团铁西营业分公司笃工营业所,调取了自家详细用水记录。后台数据和水费单用水量完全吻合,这时候路女士心里就犯嘀咕了:难不成是家里的水表出毛病了?但工作人员也曾电话告知路女士,经初步核查水表无异常,要求她正常缴纳水费。

为彻底查清问题根源,9月30日,记者随同水务工作人员上门实地排查。
沈阳水务集团铁西营业分公司副经理任伟英介绍,接到业主反馈后,工作人员第一时间上门检查:关闭用水后,水表无自转现象,屋内屋外管线全部排查完毕,没有找到任何漏水点。
工作人员进一步调取近两年用水记录,终于发现了异常:
2024年10月至12月,月用水量稳定在6-8吨;2025年部分月份零用水、部分月份6吨左右;2025年11月之后,用水量突然暴涨至每月20-30吨。


为排除水表故障,在征得路女士同意并签字后,工作人员拆下水表送往专业机构检测,最终结果确认:水表一切正常,无故障、无计量偏差。
水务工作人员推测:马桶故障可能导致长流水
无漏点、水表正常、房屋空置,水费到底从哪来?水务工作人员结合多年维修经验,给出了一个推测——马桶长流水。
任伟英解释,马桶内部浮球松动、密封件老化,会导致水箱持续缓慢渗水、不停补水。
目前路女士也认可该排查方向,表示后续会找专业维修人员上门检修马桶。
水务紧急提醒!沈阳人离家前必做
针对此类空置房莫名产生水费的问题,水务部门提醒广大市民:
长期外出、房屋空置时,不要只关水龙头!务必仔细检查马桶、水管配件,最好直接关闭家中总水阀。

到底是不是马桶的问题,还得等路女士找维修师傅上门检查之后才能下定论。不过好歹现在有了排查思路,双方也都能互相理解。这件事也给咱们大伙提个醒,平时多留意家里用水情况,尤其是卫生间马桶,一旦发现不对劲,抓紧检修,别平白无故多花冤枉钱。
推荐阅读


记者:周旭、李旺
编辑:王欢
《新北方》热线:024-23186688
这里是新北方,用新闻力量关注民生。
本文来自大风号,仅代表大风号自媒体观点。