麦广平：敢与骗子“拍桌子”，善为邻里“解难题”

在深圳市公安局罗湖分局东晓派出所，社区警长麦广平每天穿梭于辖区楼宇巷弄。此前他在笋岗派出所工作，2026年调至东晓派出所。岗位虽有变化，但他服务基层的脚步没有停下。在东晓辖区，居民习惯称他为“麦警长”。

一天傍晚，麦广平接到派出所发来的紧急预警：辖区居民吴女士疑似正在遭遇电信诈骗。他立即和同事赶往现场。到达时，吴女士正与骗子视频通话，手指已在转账界面上操作。麦广平亮明身份劝阻，但吴女士已被骗子话术洗脑，对民警劝阻并不相信，仍听从电话那头“客服”的指令。

情况紧急，麦广平接过吴女士手机，直接拨通骗子电话。他一边沉着应答稳住对方，一边快速核实转账细节，摸清骗局脉络。经核实，诈骗分子冒充保险公司客服，谎称吴女士保险即将过期，若不操作解绑将每月自动扣费，并诱导其下载视频会议软件远程操控手机。当时，吴女士已被诱导分五笔转账二十余万元，而骗子的最终目标是其银行卡内两百多万元存款。

骗局败露后，骗子反向质问麦广平的所属单位与警号，试图扰乱劝阻节奏。麦广平回应：“我是深圳市公安局罗湖分局的民警麦广平，警号05＊＊＊＊。你为什么要让那个大姐转钱？你告诉我！”对方沉默后挂断电话。麦广平抓住黄金止损时间，迅速联动银行紧急冻结涉案账户，成功保住当事人两百多万元积蓄。

事后，麦广平回忆时语气凝重：“如果晚到一步，这笔钱就转走了。对于一个普通家庭来说，可能是孩子的教育基金，可能是老人的养老钱。”当事人吴女士也心有余悸：“要不是麦警官来得快，后果不堪设想，我这一辈子的积蓄都被骗光了。”

调任东晓派出所不久，麦广平还接手了一件困扰小区多年的邻里纠纷。辖区某小区三楼公共平台常年有居民跳广场舞，持续的音乐噪音让五楼住户深受困扰。多年来，住户反复投诉扰民，物业居中协调却始终治标不治本，矛盾越积越深。一边是希望休闲锻炼的广场舞居民，一边是情绪激动的投诉住户，双方各执一词、僵持不下。

麦广平没有急着判断谁对谁错，而是选择双向倾听，寻找矛盾根源。他多次上门走访投诉住户，倾听苦恼；又与平台跳舞的叔叔阿姨拉家常。几轮沟通后，他认为“双方都有道理，关键是找到一个平衡点”。随后，麦广平和物业反复推敲方案：重新划定休闲活动区域，让跳舞点位尽量远离居民楼栋；固定活动时段，严格限定音乐音量；现场加装分贝提醒设备，音量超标自动预警，从源头管控噪音。

方案落地当天，麦广平全程现场值守、协调秩序。音乐响起，音量适中，跳舞的阿姨们踩着节拍，笑容舒展。投诉人也理解邻里休闲需求，多年矛盾一朝化解。隔了一段时间，麦广平再次回访，小区居民纷纷点赞：“麦警长办事公道，既成全了我们的健身爱好，也不打扰邻居休息，彻底解决了多年的烦心事！”

社区警务的日常，没有惊天动地的大案要案，更多是日复一日的巡防值守。今年，深圳迎来APEC盛会，安保任务艰巨，隐患排查、信息登记成为麦广平工作的重点之一。结合居民晚间居家集中的特点，每晚七点至九点，麦广平都会带队联合社区网格员，开展逐户走访、逐栋排查。

一盏灯、一声问候、一本登记册，是麦广平每晚的“标配”。“您好，我是社区民警麦广平。”这样的开场白，他每天要重复几十次。走访登记之余，他细致排查辖区安全隐患、甄别可疑人员，第一时间处置风险；同步常态化开展反诈宣传，讲解最新诈骗套路，发放宣传资料，提升辖区居民反诈意识。

辖区流动人口多、人员结构复杂，社区警务容不得丝毫懈怠。麦广平把辖区当作自己的家，把居民当成亲人，经常主动留下个人联系方式，叮嘱大家遇到紧急情况随时联系他。久而久之，社区警务室的电话成了居民心中踏实、安心的“平安热线”。

有人说，社区民警干的是“鸡毛蒜皮”的活儿，麦广平并不这样看。他觉得这些事连着千家万户的切身利益，容不得半点马虎。反诈拦截时的那句怒喝，深夜走访时亮起的灯，广场舞纠纷中让双方都满意的方案……桩桩件件，拼出的是一名基层民警朴素的信念：群众的事，再小也是大事。