又是机票退改签，已有人被骗

国庆黄金周期间，一些旅客会收到“航班延误”的电话或短信。需要警惕的是，这背后可能是量身定制的连环陷阱。

近日，魏女士接到一通陌生电话。对方自称航空公司工作人员，在准确报出魏女士的航班信息后，称其预订的航班因“机械故障”已延误，航空公司将为旅客办理免费改签，并赔付延误补偿金。

为了拿到理赔款，魏女士点击了对方发来的网址，进入一个带有“某某航空”字样的网站。“客服”要求她在网站上使用支付宝、银行卡以及数字人民币App进行“身份与账户安全认证”。随后，魏女士又在“客服”诱导下下载了某会议软件，进入语音大厅。

对方再次发来新链接，诱导魏女士点击进入一个名为“中国民用航空局”的虚假网站，并以需要进行“官方二次审核认证”为由，要求她提供短信验证码。魏女士未加思索便将验证码告知对方。随后她发现，卡内9000多元已被全数转走。

“机票退改签”诈骗往往抓住旅客出行前担心行程变动的紧张心理，再加上退款补偿等诱惑，诱骗旅客掉入诈骗陷阱。

套路解析

一、获取信息，骗取信任。诈骗分子通过非法渠道获取受害人订票信息，在受害人临出行前，通过电话或短信冒充航空公司客服人员，并准确说出受害人姓名、身份证号、登机时间、航班班次等信息以骗取信任。

二、提出理赔，设下陷阱。初步取得受害人信任后，诈骗分子谎称飞机故障、恶劣天气等原因造成航班延误或取消，需要受害人改签或退票，并主动提出给予赔偿金，诱导受害人下载视频会议类App或指定软件。

三、屏幕共享，诱导转账。以“转账验证账户安全”“转账确保理赔通道畅通”等借口，通过屏幕共享、语音会议等方式，套取受害人银行卡账户、密码、验证码等信息后转走资金，或用话术诱导受害人转账等完成诈骗。

广大群众请牢记：收到航班延误、取消、机票改签等电话或短信时，第一时间通过航空公司官方App、官方客服热线或购票平台的官方渠道进行核实确认。

任何向你索要短信验证码的“客服”“民航工作人员”都是骗子。如不慎遭遇诈骗，请立即报警。