外地老人和家人走散，没带手机又记不清家属联系方式，交警及时解难

暖心帮助

国庆假期，人流量大，“一老一小”尤其要照看好。3日，扬州市公安局交管支队八大队民警邓国强在江都区砂之船奥特莱斯执勤时，帮助一名走失老人找到家人。

当日下午，砂之船奥特莱斯商圈人流量大。正在现场执勤的邓国强接到一名老人求助。经了解，老人跟随女儿、女婿从仪征来到江都砂之船奥特莱斯游玩，游玩途中不慎与家人走散。由于老人出门未携带手机，且年事已高，记不清家属联系方式，一时间很是焦急。

掌握情况后，邓国强安抚老人情绪，耐心与其沟通核实身份信息。依托警务设备，邓国强快速查询到老人女儿的联系方式，并电话告知老人所处位置，通知家属尽快前来接应。

安排妥当后，邓国强继续坚守执勤岗位。十余分钟后，心系独自等候的老人，他专程返回查看情况，发现老人依旧在原地等待。此时天空下起小雨，邓国强立即将老人带到商场南广场一商家雨棚下避雨，并再次联系老人家属，催促其尽快赶来。

在邓国强的温暖陪护下，老人顺利等到赶来的家人。确认老人平安交接后，邓国强返回执勤岗位，继续开展执勤工作。