10月5日24时,克拉玛依市2026—2027年度采暖期集中供热工作启动,暖流通过纵横交错的供热管网输送至千家万户,源源不断传递民生暖意。
冬季供暖事关百姓冷暖、民生福祉。为确保今冬供暖准时、稳定、达标、优质,入秋以来,我市统筹部署冬季供热保障工作,督促各供热企业提前谋划、周密筹备,全方位开展供暖前置准备工作。各供热单位抢抓前期窗口期,有序完成全域供热管网排查检修、整体注水打压、供热系统调试、供暖燃料储备等一系列准备工作,全面排查整治管网老化、设备隐患等问题,筑牢冬季供热安全稳定防线。
通过开展预供热工作,我市全域热源机组已全部稳定启动,各片区供热管网实现带温平稳运行,所有换热站投入常态化生产运行,全市供热系统整体工况平稳、运行有序,能够持续稳定保障居民室内采暖温度达标,全力守护市民温暖过冬。
供暖后,我市持续优化供热便民服务举措,畅通民生诉求渠道。全市各供热企业开启24小时全天候值守模式,服务热线、调度席位、派单系统全时段在线待命,确保群众供暖咨询、报修电话打得通、接得快、办得实。同时,供热工作人员下沉社区、入驻业主社群,及时答疑解惑、回应群众关切,快速处置各类供暖问题,以精细化服务打通供暖便民“最后一公里”。
市住建局温馨提示广大市民:密切留意家中暖气片、供热管道、阀门及连接处状态。若发现暖气不热、管道漏水等供暖故障,可随时拨打辖区热力公司报修电话。供热工作人员将第一时间上门排查、快速处置,高效解决群众用热难题。
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