钱湾天街变形记：从数年停滞到江畔生活绿洲的蝶变之路

中秋的钱塘江边，天刚擦黑，一盏盏灯笼依次亮起。

9月25日，杭州钱湾天街开业。东广场上，红绸落下、醒狮腾跃，鼓点和着笑声。孩子们拽着父母的手往广场旁跑，年轻人举着手机在乌桕树下取景，老人站在喷泉边，慢悠悠摇着扇子。当晚，数盏孔明灯徐徐升起，身后是满树流光，身前是人间烟火，一切平稳有序，又喜庆热烈。

这样的热闹，不只是一阵风。中秋开业三天，约29万人次走进这座商场，约1万辆次车辆进出地库，销售额约970万元，其中开业首日便有15万人次涌进涌出。截至10月1日，钱湾天街累计客流达42万人次，实现销售额约1800万元，进出车流约1.85万辆次，创造了“小体量、高客流、高营收”的开业佳话。

可眼前越是热闹，越让人想问一句：这片烟火气，究竟从何而来？

时间倒回数年前，这里讲的，是另一个故事。

一、沉寂的项目，一场迎难而上的接力跑

2009年，杭州下沙江滨的这块地被寄予厚望，一座商业综合体就此立项。谁曾想命运多舛：股权几经易手，2015年又因融资违约、资金链断裂，项目骤然停摆。

而这一停，竟是一年又一年。

这些年里，楼还是这座楼，但是却再未发生改变。楼宇脚下杂草丛生，地下室积水成潭，长期的风吹日晒使得墙皮斑驳，它像一道触目惊心的伤疤，横亘在沿江居民的家门口，也横在了城市发展的版图上。周边百姓期盼了一年又一年，盼它复工、盼它开业，但是最后留下的，只剩茶余饭后的一声叹息。

更无奈的是，就连“卖”都卖不出去，2021年，这块土地连续两次走上司法拍卖台，价格一降再降，却始终无人响应，两轮流拍。是这块土地没有价值吗？并不完全是。真正让人望而却步的，是矗立在土地上方的“难”字。

难在哪？难在停工太久，原建设单位早已失联，图纸资料遗漏残缺；难在地下室两层被水浸泡多年，又紧邻地铁，抽水都需要层层论证；难在抗震、消防等规范几经更新，老图纸已对不上新标准。接手这样一个项目，无异于接过一只“烫手山芋”。

是绕着走？还是迎难而上？

要回答这个问题，得先捋清这背后的两笔账。

第一笔是发展的账。这些年，钱塘区东部湾新城建设加快推进，金沙嘴新城开发全面起势，下沙江滨正从昔日的城郊接合部，成长为拥江发展的重要一环。而这个停滞项目，恰恰守在片区的门户位置——楼活了，是地区的门面、发展的引擎；楼烂着，就是扎眼的堵点，拖的是整片区域的后腿。

第二笔是民生的账。项目三公里范围内，几乎被各类住宅、社区包围着，三十多万的居民始终缺一个像样的大型商业综合体：想买的东西买不全，想聚个餐、遛个娃、看场电影，往往要驱车跨越好几个街区。一边是年年增长的人口，一边是迟迟补不上的商业配套，这笔欠账，实实在在压在居民的日常里。

面对这两笔沉甸甸的账，2022年初，钱塘区建投集团彰显国企担当，为项目按下“重启键”；政府部门迅速建立跨部门协同机制，规划、住建、消防、交通、行政审批等部门靠前一步、并联推进。政企同心，将那些看似“无解”的历史遗留问题逐条研究、逐项拆解，硬是蹚出了一条复建的新路径。

接盘只是第一步，真正的考验才刚刚开始。

二、沉睡的楼要“立得稳”，更要“立得活”

为摸清这栋楼的底细，钱塘区建投集团建设专班需要先“体检”再“动刀”，这不是走形式——楼空了数年，又紧邻地铁，结构是否安全、地基是否牢靠，关系到它今后数十年能否“立得稳”，容不得半点侥幸。地下两层积水多年，抽水、清淤之后，还需留足时间自然风干，才能开展下一步作业；加之工地位于地铁保护区内，每一步都要严格论证、规范实施，为的就是让这座楼宇的重生，建立在长久安全的基础上。

“体检”一结束，建设专班立刻挂图作战、倒排工期，定下“加固先行，精装并行”的思路：加固施工抢在前头，是为了把前期论证、抽水风干耗掉的时间一点点抢回来；后续精装工序同步铺排，压茬推进，能快一天是一天。

“立得稳”做到了，可又该如何“立得活”？

在精装和空间设计上，建设专班没有简单按老规划“复原”，而是坚持以运营为导向反复打磨——动线怎么布更顺、铺位怎么划更聚人气、公共空间怎么留更让人愿意停下来，全部对照当下最新的商业空间潮流一遍遍调整，让这座重获新生的楼，从一开始就贴合今天消费者的喜好。

光有勇气和匠心还不够，还要有智慧。

钱塘区建投集团擅长建设，但在商业定位、招商运营上，并不是最合适的操盘手。专业的人做专业的事，才是真正对项目负责。2023年，钱塘区建投集团与龙湖商业达成合作，至此，“钱湾天街”的招牌尘埃落定：龙湖商业负责项目运营，建投集团则集中精力把施工、报批、验收这些“硬活”干扎实。各展所长、同向发力，政府、国企与专业市场主体的手，紧紧地握在了一起。

钱湾天街临江而建，团队以此为灵感，把钱塘江畔的生态肌理“画”进商场，以生长、呼吸、植愈、陪伴的自然基因，营造室内四大主题空间，又在东广场留出树下剧场、乌桕草坪等一处处可游可憩的公共场景。逛商场，也像在江边的一片绿洲里散步——这，正是“江畔生活绿洲”的由来，也是这栋楼蝶变后最想留给人们的模样。

2024年，项目全面复工。高楼一寸寸完善，可谁都清楚，把一座毛坯楼变成能开业的商场，硬仗还在后头。

三、开业前的“最后一公里”

招商是一场攻坚。150余个铺位，要一个个谈、一个个落，许多城市首店对位置、形象、配套都格外挑剔，只能“一店一策”，反复磋商、层层推进。品牌签下了，铺位还得跟着品牌改——水电、排烟、荷载、基装，各家要求千差万别。专班实行“一铺一计划、一事一方案”，现场盯、当场落，不让一个铺位拖了开业的后腿。

工程条线跟着克难。承接查验发现的问题逐项列单、限期销项，漏水、设备调试，一处都不放过；临开业的那段日子，大家加班加点、连续奋战，问题不过夜、整改不隔天，硬是把一张张“问题清单”变成了“销项清单”。

运营条线面对的，是一套全新的功课。商户资料逐户归集，营业执照、食品经营等证照办理逐项跟进，铺内区域规划逐铺打磨——尤其是餐饮业态，排烟、隔油、燃气、动线样样有讲究，都要在开业前排布到位。国企团队则主动靠前、协同配合，与龙湖联合推进，定标准、走流程、抓落实，两支队伍融为一体，把“开业即满铺、开业即顺营”当成硬目标，宁可事前多练百遍，也不让顾客开业当天碰上一处不顺。

最让人感到“本领恐慌”的，是推广条线。商业市场瞬息万变，一个热点从出现到退潮，往往只有几天。开业造势、达人探店、团券促销、媒介投放，样样都得踩着点来。国企团队逼着自己转换思路，学着用市场的语言、互联网的节奏跟消费者对话，把一场开业，办成了全城都在关注的话题。

四条线压在一起，倒逼的是节奏之变、机制之变。起初，国企与龙湖两支队伍，一套是精密严谨的机制，一套是快速响应的市场化节奏，难免有分歧、有磕碰。团队索性下沉一线，两支队伍挤在同一间办公室、守着同一个现场，召开例会、推敲方案、破解难题，日子久了，理念越走越近，劲儿也越拧越足。

从主体结顶到验收备案，无数个白天黑夜的冲刺，终于等到这一天。2026年中秋，这栋沉睡数年的楼，被一盏盏灯笼重新点亮。

四、重生的，不只是一座商场

一座楼的破茧重生，照见的远不止一座商场。

这些年城市发展快，总有少数项目因各种原因半路搁浅。停滞项目，某种程度上是城市成长中的“烦恼”。它考验的从来不是一时的财力，而是面对难题时的态度——是把历史问题继续留给历史，还是主动把担子挑起来。

钱湾天街交出的答卷是：既敢接、更会接。

敢接，是国有企业关键时刻顶得住、靠得住。会接，是充分尊重客观规律、善用市场，“专业的人做专业的事”。政府有为、国企敢当、市场有效。三股劲拧成一股绳，再难的局，也能破。

而最终受益的，是生活在这里的一方百姓。

如今，沿江居民不用再为一次购物、一场聚会、一回亲子遛娃而远道奔波。孩子有了撒欢的乐园，老人有了歇脚的去处，年轻人有了相聚的空间。一个“15分钟生活圈”，装下的不仅是实实在在的便利，也是稳稳的幸福。

夜色渐深，钱湾天街的灯依旧明亮。

这光亮，照亮的不只是钱塘江边的这座商场，更是一座城市不放弃每一寸土地、不辜负每一份期待的温度。破茧重生的，从来不止是一栋楼，更是人们对这片土地的信心。

来源：钱塘区建投集团

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