琼州海峡将迎返程高峰,何时到港、进港?过海车辆注意

记者从海南海峡航运股份有限公司

(以下简称海峡股份)了解到

琼州海峡将于10月6日

迎来国庆假期返程高峰

目前各时段船票余票充足

司机旅客须通过官方渠道提前线上购票

并按手机短信提示时间按时到港

未购票成功的车辆切勿前往港口

据介绍,进出岛船票预售期为15天,每天上午9时开放预售,官方购票渠道为“琼州海峡轮渡管家”“新海港”微信服务号及“轮渡管家”小程序和App。

海峡股份特别提示:新海港、秀英港线下均不设小车售票窗口,网上无票则现场亦无票,请未购票成功的车辆不要前往港口,以免白跑一趟。

新能源车辆过海建议优先选择秀英港,该港有新能源车辆专属航班安排,班次更多。小车携带家人朋友过海的,购票时须将车辆与全部随车人员(包括成年人和半票、免票儿童)信息放入同一订单,否则易出现人车不同船的情况。

若心仪航班显示售罄,旅客可通过官方“船票候补”功能登记,一旦有旅客退票或有新船票释放,系统将优先为候补旅客匹配船票;未收到候补成功通知前,切勿贸然前往港口。同时,请旅客认准官方渠道购票,切勿相信任何“代抢”“包过”承诺,谨防“黄牛”陷阱,以免造成经济损失或泄露个人信息。

到港时间方面,小车须在航班开航前60分钟至120分钟时段内到港,过早或过晚都将被限制进港;散客在航班开航前20分钟停止检票。

进港路线方面,新海港出岛小客车请导航至“新海大道”(滨海大道→新海大道→海色路→新海港);新海港出岛散客(网约车)请导航至“伏波路”(滨海大道→伏波路→GTC廊桥),GTC廊桥为专用送客通道,即停即走。

改签退票方面,港口目前没有误点船票顺延政策,如行程有变应尽早办理改签。所有船票进港前可免费改签1次,进港后不办理改签;改签一次后办理退票的,分车型收取退票手续费。旅客如有疑问,可拨打新海港、秀英港24小时客服热线0898-9693666。

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来 源:南海网、新海南客户端(记者:赵航)、海南日报微信公众号

责 编:吴 琪

审 核:李丹丹

总值班:萧 真

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