海口国庆假期返程过海重要提醒！购票渠道+进港路线

10月6日将迎来琼州海峡返程高峰

过海提醒来啦

涵盖购票、进港核心规则

一起来看详情！

购票重要提醒

新海港、秀英港线下不设小车售票窗口：没有买票成功的车辆，请务必不要前往港口，新海港、秀英港线下不设小车售票窗口，网上没有票，现场也一定没有票。

新能源车辆过海，建议优先选择秀英港：秀英港针对新能源车辆有专属航班安排，班次更多。

车辆和所有随车人员，务必同一个订单：小车带家人朋友一起过海，买票时一定要把车辆和全部随车人员信息放在同一个订单里，这里面既包括成年人，也包括买半票、免票的小朋友。如果人车分开下单，很容易出现人车不同船的情况。

若心仪航班显示售罄，及时操作官方 “船票候补” 功能：当有旅客退票或者新的船票释放出来，系统会优先为申请候补的旅客匹配船票。请注意，未收到候补成功通知前，切勿贸然前往港口，避免耽误行程!

官方购买船票渠道

✅官方购票渠道：“琼州海峡轮渡管家”、“新海港”微信服务号、“轮渡管家”小程序/APP

✅放票时间：

进出岛船票预售期为15天，每天上午9时开放预售

购票后提前多久到港?

✅小 车

在航班开航前 60-120 分钟时段内到港

过早或过晚都会被限制进港

✅散 客

在航班开航前 20 分钟停止检票

进港路线怎么走?

✅新海港出岛小客车请导航至 “新海大道”：

滨海大道→新海大道→海色路→新海港

✅新海港出岛散客(网约车)请导航至 “伏波路”：

滨海大道→伏波路→GTC 廊桥

GTC 廊桥为专用送客通道，即停即走

如遇堵车赶不上航班，船票是否可以顺延？

港口目前没有误点船票顺延政策，如行程有变，请尽早办理改签。所有船票进港前可免费改签 1 次，进港后不办理改签。改签一次后办理退票的，分车型收取退票手续费。