一座城为你守护行李，武汉地铁“无人行李箱墙”越摆越长

长江日报大武汉客户端10月4日讯（记者陶常宁 通讯员产启斗）10月4日，国庆假期过半，天气放晴，武汉各景点人气持续攀升。在东湖之畔的地铁8号线梨园站，一面“墙”也悄悄变长了，不是砖石砌的墙，而是游客寄存的行李箱，齐齐整整码在站厅一侧。长江日报记者现场测量，这面“无人行李箱墙”足有30米。有游客专程来存行李，也有年轻人专程来拍照。它成了一处新的人气打卡点。

10月4日，武汉地铁8号线梨园站“无人行李箱墙”越摆越长。 记者陶常宁 摄

当日14时许，正值出游高峰。记者乘地铁抵达梨园站，一整车厢乘客下去大半，都是前往东湖的。

10月4日，武汉地铁8号线梨园站“无人行李箱墙”有民警巡逻。 记者陶常宁 摄

站厅里，来自长沙的苏女士正和朋友取行李。“我们在这儿存了一个多小时，完好无损。”她笑着说。刚到车站时，看见大家都把行李放在这儿，旁边还有巡逻的工作人员，“就很放心！”

10月4日，武汉地铁8号线梨园站靠墙一侧，整齐摆满行李箱。 记者陶常宁 摄

行李墙前，一群年轻人举着手机拍照。“这面墙太壮观了，之前在网上刷到过，这次在现实中看见，必须留念一下。”旁边，一位中年女士边拍边感慨，“看看中国的治安有多好！”

10月4日，武汉地铁8号线梨园站“无人行李箱墙”一眼望不到头，足有30米长。 记者陶常宁 摄

在5号线司门口黄鹤楼站，前往“红墙”打卡的游客络绎不绝，站厅里的“大件行李临时存放服务点”同样放满了各式行李箱。“一整面墙都放满了。”值班站长周阳笑着说。

10月4日，武汉地铁8号线梨园站，许多游客都放心地把行李放在地铁站。 记者陶常宁 摄

来自西安铁路职业技术学院的王靖浩、王怡帆和李翼三名同学，正对着行李墙拍视频。“这面墙在网上太有名了，第一次来，特意纪念一下。”王靖浩说，感觉武汉人很热情，有这么一个免费存行李的地方，对大学生很友好。“大美武汉，来吧你就！”他们对着镜头开心地喊道。

10月4日，武汉地铁5号线司门口黄鹤楼站，靠墙摆满行李。 记者陶常宁 摄

周阳介绍，国庆假期车站客流大，寄存柜基本已满，车站便把付费区靠墙一侧清理出来，扩大存放空间。“晚上估计人更多，很多游客白天去省博、东湖，晚上来拍亮灯的黄鹤楼。”车站已做好准备，加强站厅巡视，行车值班员实时盯控监控，为乘客看护好行李。

10月4日，武汉地铁5号线司门口黄鹤楼站，不断有游客存、取行李。 记者陶常宁 摄

更细的变化，藏在不坐地铁的游客身上。

梨园站值班站长郑宇告诉记者，一般上午9时起就有游客陆续来存行李。现场设有指示牌，大家都很自觉地把行李排好。一些通过其他交通方式抵达景点的游客也想把行李存进地铁站，地铁也打开了“方便之门”：正常通过安检后，把行李放至“无人行李箱墙”，出站安心游玩，不用刷卡。不少游客为这种灵活的人性化服务点赞。

10月4日，武汉地铁8号线梨园站“大件行李临时存放服务点”指示牌。 记者陶常宁 摄

【记者手记】

“一面墙”就是一份答卷

今年“五一”假期，武汉地铁8号线梨园站这面无人看管的“行李箱墙”意外走红，外交部发言人毛宁将相关视频发至海外社交平台，配文“安全又无忧”，收获海内外网友点赞。

转眼到了国庆这个更长的假期，这面“墙”悄然升级：划定专门区域、配备书写工具、提供打包服务、向非地铁乘客敞开大门……

变化的背后，是城市治理理念的升级。游客的信任，体现在一件件完好交还的行李。所谓安全感，正体现在“行李可以放心放在无人看管的地方”这样的日常细节里。

一面30米长的行李墙，长的是游客的信任，暖的是城市的温度。当公共服务愿意为一个箱子腾出空间、多想一步，市民和游客感受到的就不只是一次便利，而是一座城市实实在在的诚意。

在地铁5号线司门口黄鹤楼站，游客们有序存取地铁工作人员帮忙照看的行李。通讯员产启斗 摄

这面越摆越长的“墙”告诉人们：一座城市的吸引力，既在山水楼台之间，更在人心细微之处。

守护好每一件行李，就是守护好每一位远道而来的人。

(长江日报记者陶常宁)

【编辑：丁翾】