武跃周：十米车厢的敬老温情，十年如一日的执着坚守

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节日我在岗

坚守岗位 保障出行

“请哪位年轻的乘客帮忙，给老人让个座，谢谢！”10月1日清晨7时许，正值国庆假期首日，市民出行、出游需求集中释放，城市公交客流大幅攀升。石家庄10路公交驾驶员武跃周一如往常，驾驶车辆平稳行驶在裕华路沿线，在熙攘的客流中坚守岗位，以暖心服务守护市民节日出行路。

凌晨4时30分，当城市尚未苏醒，武跃周已提前抵达公交场站，有条不紊开展发车前车辆安全检查，细致排查车辆隐患、做好车厢消杀清洁，为当日安全运营筑牢基础。国庆期间，客流激增、道路拥堵成为常态，公交运营任务繁重、压力倍增，但武跃周始终保持专注严谨的工作状态，以饱满的热情投入运营服务，坚守岗位毫不松懈。

“大爷您慢点上车，不着急，我来扶您。”在益友百货公交站，武跃周看到一位拄着拐杖的老年乘客赶来乘车，他耐心等候、平稳停车，主动起身搀扶老人上车、妥善安置落座。贴心的举动温暖了乘客，也让老人倍感亲切，笑着与他寒暄问好。深耕10路公交线路十年，武跃周早已和沿线众多老年乘客成为熟识的“老熟人”。作为“敬老爱心”线路的驾驶员，尊老、敬老、助老早已成为他根植于心的职业习惯。面对行动不便的老人、拎着重物的乘客，他始终坚持“多等一会儿、多帮一把”，一趟趟往返、一次次帮扶，用细微举动传递公交温度。

“别人的放假时间，就是我们最忙碌的时候。”这是武跃周的心声，更是全体公交人节假日坚守的真实写照。十米车厢是他坚守的阵地，手中方向盘是他守护的责任。十年朝夕更迭，他放弃无数个节假日的休息时间，坚守运营一线，穿梭在城市街巷，保障市民出行畅通。

从业十年，武跃周从一名普通公交驾驶员成长为线路骨干，始终坚守初心、温情服务，用实际行动践行服务承诺。日常运营中，他常态化关爱帮扶老年乘客，主动帮助走失老人寻找家人，用心关怀特殊儿童群体，用一件件平凡的小事、一次次暖心的服务，树立了公交服务标杆，将全心全意为乘客服务的宗旨融入日常工作的每一处细节。

夜幕降临、华灯初上，结束了一天繁忙的运营工作，武跃周圆满完成当日全部班次，驾驶末班车平稳返回场站。收车后，他依旧一丝不苟清扫车厢卫生、复查车辆状态，确认各项设施安全无误后，才结束一天的工作。

“把一趟车跑好很容易，我们要做的是把每一天都做到最好！”这是武跃周常挂在嘴边的话。十年坚守，初心不改。他没有惊天动地的壮举，只在平凡岗位上日复一日精益求精、真诚奉献，将每一位乘客视作亲人，让敬老爱老的美德在流动的车厢里不断传递。正是因为有无数武跃周这样默默坚守、履职尽责的公交人，才保障了城市公共交通高效有序运转，用温暖与坚守守护万千市民的团圆与出行，点亮城市最美的节日底色。