开篇语:金秋十月,八方游客汇聚海河之畔,城市迎来民生大考。这个黄金周,天津的车位供给是否充足?街巷景区是否整洁?一线服务是否到位?天津广播多路记者深入景区、商圈、重点路段,倾听市民游客真实感受,探访津城保障成效。(张歆)
主持人: 今年“十一”假期,天津各区不少机关单位敞开大门,院内停车场免费向公众开放。这些车位有人用吗?游客能找到吗?体验感如何?来听记者管春蕾、郑璐的报道:
音频:机关大院1005 5分45
2号中午1点多,记者在和平区烟台道看到,路边停车位已基本停满。位于烟台道上的和平区卫健委,门口贴有免费停车标识。北京游客王菲菲刚在这里停好车:
(录音: 小红书上我老公看到的,挺方便的,还给我们引领停车的地方,环境不错,体验也不错。)
因为距离五大道景区位置较近,和平区卫健委的大院内停放车辆相对较多,在保安室的免费停车登记表上,记者看到,1号当天有近20辆车停放,2号半天也已登记近十辆,其中近八成是外地车辆。与王菲菲不同,北京游客卢伟并未提前做攻略,误打误撞找到这里的:
(录音: 我就是路过,看那贴着一个比较明显的标识,写着免费停车,老远放大了看,就直接开到门口了,挺方便的。尤其在景区车比较多的时候,给大家免费开放,挺好的。)
正说着话,来自河北廊坊的苏先生也驾车进了大院。他们全家自驾前往五大道游玩,到地才发现景区核心区是步行街。
苏先生说,他在景区周围转悠了半个小时,没有看到机关大院停车场免费开放的相关指引,也没找到空闲车位。无奈之下,苏先生只能继续扩大寻找范围,最后还是通过导航搜索“附近停车场”开到和平区卫健委。虽然过程有点折腾,但得知可以免费停车时,他和爱人还是有些惊喜:
(录音:
苏:导航看见有停车场,没写是免费开放。
记者:你也不知道这是个单位?
苏:对,不知道。
苏爱人:我看写着疾控什么,不能让进吧。
苏:我媳妇不让我进,那我也得试试了,太到位了。)
在和平区老干部局,记者看到门卫室同样贴有停车场免费开放字样,记者询问能否停车,值班保安常师傅拿出登记册说,只要登记车主姓名、电话、牌照号等信息,即可免费停放。
(录音:你看我这本上都记着,12点42,有一位山东牌照,咱有电话,一般到晚上9、10点,要需要过夜最好跟保安说一下,交班有个交代……)
记者采访发现,和平区财政局、和平区老干部局等因为地理位置、院内空间有限等原因,进院停放的车辆相对较少。
据了解,今年国庆期间,和平区把地处劝业场街的十多家机关大院停车场对外开放,小白楼片区的区卫健委、区委党校等单位也开放车位,为前往五大道和小白楼商圈的市民游客提供停车便利。
2号上午十点,记者驾车前往杨柳青古镇,导航地图显示古镇周边道路已经出现拥堵。记者搜索“杨柳青古镇周边停车场”,随机选择了“西青区政府”,跟着导航抵达目的地,一路畅通。
区政府院门口的立杆始终抬起,旁边立着“临时停车场”蓝色标识牌,院内车位充足,引导线清晰。记者把车停在前院的车位里,下车时看到周围已经停了五六辆外地牌照的车辆。
五分钟后,一辆晋字牌照的车辆驶了进来,是来自山西的游客刘先生一家三口来天津游玩。他说:
(录音:来天津玩,发现杨柳青古镇非常热闹,我们做了一些攻略,小红书上搜了一下附近的停车指南,就发现政府大院还可以停车,挺方便的。)
随后记者又分别驾车前往西青区农委、文旅局等单位,看到这些单位门口同样立有“临时停车场”标识,立杆抬起。车辆开进时,安保人员主动上前指引,停车位也同样充裕。
随后记者步行前往距离五百多米外的杨柳青古镇,发现距离古镇越近,马路两侧公共车场停放的车辆越密集。同时,古镇周边道路虽有停车场指示牌,但都指向这些社会停车场,免费开放停车场的机关单位并没有明确指引。在随机采访中,来自新疆的张女士就表示,自己并不清楚有机关单位可以免费停车:
(录音:我觉得主干道上的路口的指引还是不够清晰,比如说在树的两边或者是铁栅栏上面,指引要是再多一点的话就应该更好。)
今年国庆期间,杨柳青古镇周边共有11家机关单位的停车场免费向公众开放,包括区委区政府、区文旅局、杨柳青镇政府等,开放时间从早上9点到晚上22点。全区累计提供超过2521个共享车位。西青区文旅局产业科科长王旭提示,游客可以通过“天津西青”“杨柳青古镇”等微信公众号查找停车场信息。
(录音:专门建立了机关停车场的工作群,现场工作人员会及时把停车场的实时情况在群里发布。一旦停车场临近停满,会及时把数据共享到公共服务群中,便于区文旅局、路面交警以及停车场工作人员来指挥和调度,引导广大市民游客更加便利地停车。)
同时,对于游客提出的建议,王旭表示,会多增设停车指示牌,完善停车信息引导和提示工作。
今年国庆假期,本市和平区、西青区、南开区纷纷开各机关大院停车场,共提供免费停车泊位近6000个。全市免费停车的泊位信息,市民游客可通过天津交警微信公众号或者天津城市停车小程序查询详情。
请听记者短评(主持人口播):
机关大院开放停车场,看似只是打开一扇院门,实则打开了为民服务的新思路,把院内停车泊位变成民生资源,更好地服务大众。游客一句“太到位了”,是对这项举措最朴素的肯定。但记者采访后也发现,这项服务措施还存在“最后100米”的短板:有的游客靠“误打误撞”才发现免费车位,有的则因指引不清而擦肩而过。好政策要真正落地,既需要“开门”的魄力,也需要“指路”的细致。增设指示牌、通过网络导航等渠道及时发布泊位信息,这些看似微小的改进,可以让惠民政策真正被“看见”、被“用好”。
城市治理的温度,往往就藏在这些细节里。期待未来能有更多机关大院打开大门,更期待这些车位不仅“开放”,更能被游客轻松找到。
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