女子将挎包遗落在成都东站休息椅上,包里装有十多万元现金,列车开行数分钟后才发现,工作人员紧急寻回,铁路部门提醒

“真的太惊喜、太感动了!

包里装着十多万元的现金

发现包弄丢之后我彻底慌了

没想到东站工作人员

这么负责、效率这么高

一分不少帮我找回来了!”

10月3日14时许

成都东站失物招领处内

旅客席女士手持锦旗

紧紧握着工作人员的手

言语间满是激动与由衷的感激

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国庆假期,铁路迎来出行客流高峰。10月2日19时许,成都东站新入路职工徐涛在巡视站台时,发现12站台中部休息椅上放着一个无人看管的黑色挎包。考虑到包内物品不明、存在财物遗失风险,他第一时间联系客运员陈旭元到场处置。

陈旭元接到通知后迅速赶赴现场,途中同步将该情况上报客运值班主任及车站派出所民警。民警到达后,对挎包进行开包查验。经仔细清点,包内装有人民币及多种外币等贵重财物,总价值折合人民币十余万元。

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为尽快联系上失主,客运值班主任当即通知车站综控室循环播报寻物广播,广泛寻找失主线索,并联合派出所民警将挎包送至成都东站遗失物品招领处,由专人妥善保管。

就在站内全力寻人之际,失物招领处值班员收到了旅客通过12306平台提交的寻物求助工单。值班人员迅速比对信息、仔细核实细节,最终确认提交工单的席女士正是该黑色挎包的失主,并第一时间与其取得联系。原来,席女士因随身携带行李较多,候车途中在站台中部休息椅短暂落座,登车时一时疏忽,将装有大额财物的挎包遗落在休息椅上。列车开行数分钟后,她才发觉挎包遗失,心急如焚,随即向列车工作人员说明情况,并在工作人员引导下通过12306客服热线提交寻物工单,向成都东站寻求帮助。

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“您不要着急,慢慢来,挎包已经妥善保管好了。”工作人员温柔细致的安抚,让身处异地、满心焦虑的席女士彻底放下心来,并告知将于次日从外地返回成都东站领取失物。10月3日14时,席女士来到失物招领处,看着失而复得的财物激动不已,再三向车站工作人员致谢,并特意送来锦旗表达谢意。

铁路部门温馨提示:旅客在出行时,请务必妥善看护好随身行李、手机、钱包等贵重物品。如若在旅途中不慎遗失物品,切勿慌张,可第一时间通过12306服务热线提交求助,铁路工作人员将全力协助查找,用心守护广大旅客平安、舒心出行。

内容来源:四川日报、西南铁路

责任编辑:亚辉

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