从种地打零工到资深金牌月嫂,农村妇女李晓娟用七年时间完成职业转变。七年间,她累计服务40余户家庭,用勤劳的双手托起母婴安康,也改变了自己和家庭的命运。
2019年,李晓娟的四个孩子都在上学,打零工和种地带来的微薄收入难以支撑家庭支出。家境窘迫之下,她经人介绍报名参加专业育儿护理培训,培训结束后顺利考取从业证书,正式踏入母婴护理行业。
她的第一份工作是照顾一名50多天的宝宝,3300元的收入对常年靠打零工谋生的她来说已是极大改善,也让她坚定了深耕这一行的决心。但宝宝每天“黄昏闹”让作为新手的她束手无策。她主动向资深月嫂请教,得知哭闹是肠胀气所致,便认真学习专业缓解手法。经过悉心调理,一周后宝宝的不适症状明显好转,医院检查结果也证实恢复效果良好。这次经历让她明白:月嫂不能只凭一腔爱心,更要靠专业本领。
真诚的态度使李晓娟取得雇主高度信任。为让雇主放心,她在照顾一名满月宝宝时,主动提出先试用再签约。仅两天相处,宝宝对她十分亲近,宝妈当即敲定合约;原本三个月合同期满后,雇主再三挽留,希望她陪伴宝宝成长至三岁。这份信任让她倍感温暖,也更坚定了她“把每一单都当成第一单”的信念。
深耕行业七年,李晓娟始终保持初心,以极致的专业细致服务每一位客户。她随身带着笔记本,详细记录新生儿出生时的身高体重、每日奶量、排便情况、身体状态,以及宝妈的饮食、作息与恢复情况。她坚持每天学习育儿知识,主动练习普通话,如今能通过宝宝的细微表情、哭声状态、肢体动作,精准判断孩子是饥饿、尿湿、身体不适还是需要清洁护理,对新生儿黄疸变化、肠胀气等常见问题也能快速甄别、科学应对。
李晓娟曾照料一对早产双胞胎宝宝。凭借细致入微的护理,体重仅四斤多的早产宝宝在一个多月的服务期内增重两斤多,各项身体指标恢复正常。
除了专业护理宝宝,她还是宝妈的“心灵疏导师”。产后女性极易出现情绪波动、焦虑敏感,甚至会因宝宝与月嫂亲近产生失落心理。工作中,李晓娟学会“察言观色”,快速适应不同家庭的生活习惯、饮食作息,及时调整服务方式,像知心姐姐一样耐心安抚宝妈、温柔开导、化解不悦,用真诚沟通拉近彼此距离。绝大多数宝妈从她的雇主变成了时常联系的好朋友。
谈及自己的家庭,李晓娟有感恩、有愧疚,也有些许自豪。入户服务期间,她完全无暇顾及家庭,不能悉心照料自己的孩子,不能为还在上学的孩子洗衣做饭,但懂事的孩子们从未抱怨,反而时常致电关心她的工作与休息,体谅她的辛苦。
一次入户服务中,李晓娟的家人和孩子也集体生病,急需他人照料。一边是急需照料的月子母婴和沉甸甸的职业责任,一边是高烧不适、无人照料的至亲,她内心备受煎熬、满心牵挂。但她深知,签约即是责任,月子里的宝宝和虚弱产妇离不开专业照料。她强忍担忧与不舍,坚守岗位、尽职尽责,圆满完成服务工作。回望这段经历,她眼眶湿润,坦言对家人满怀亏欠,而家人始终如一地理解与支持。
七年深耕,李晓娟凭借扎实的专业、贴心的服务和零投诉的口碑,从零基础新手育儿嫂成长为资深金牌月嫂,不仅实现家庭经济改善,更用专业与爱心守护一个又一个母婴家庭。
李晓娟的成长,是我市“六盘保姆”劳务品牌赋能普通妇女就业增收的生动缩影,是用奋斗书写幸福的真实写照。近年来,越来越多像李晓娟一样的普通女性通过技能培训、标准服务、品牌输出,走出家门、走上岗位、走向自信,凭一技之长赢得尊重、改变命运。
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