带宠物坐高铁！河南6站可办“爱宠行”

放假返乡、异地搬家

家里的毛孩子该如何安置?

寄养不放心，自驾路途远

小编这就给大家介绍

铁路“爱宠行”宠物托运服务

河南省内六座车站可办理哦

一起来看看吧

河南高铁爱宠行宠物托运攻略

01

两种模式按需选

铁路"爱宠行"提供携宠出行（人宠同车）和爱宠单独行（毛孩子独自乘车）两种模式，适合不同出行场景：

✅ 携宠出行（人宠同车）

适合：自己乘车，想带毛孩子一起出发

预约：打开12306APP购票，认准车次旁绿色"宠"字标识，购票后找到【宠物托运】入口预约仓位

预约时间：每日12:00前最早预约次日仓位，12:00及之后最早预约第三日仓位

数量限制：每名旅客最多托运2只合规宠物

✅ 爱宠单独行（毛孩子独自乘车）

适合：主人无法随行，需要单独托运宠物

预约：无需购买车票，在【中铁快运】微信小程序预约并提交宠物信息及照片

预约时间：托运前2—5天预约

数量限制：每名客户单趟最多托运1只合规宠物

图源：郑州铁路

02

哪些宠物能托运

不是所有宠物都能办理"爱宠行"，铁路部门有明确的硬性条件，提前对照避免白跑：

✅托运宠物须同时满足：

仅限家庭驯养的猫、犬类宠物

单只体重不超过15千克

肩高不超过40厘米

身长不超过52厘米

健康状况良好

✅办理时须携带：

宠物

旅客有效身份证件

有效期内的《动物检疫合格证明》

💡预约成功后，按约定时间前往出发高铁站的中铁快运营业部办理托运手续。检疫证明建议提前咨询当地动物卫生监督机构办理，切勿网购假证。

03

可办理车站+收费标准

✅郑州局集团公司管内可办理车站：

郑州东站 郑州站 洛阳龙门站 商丘站 焦作站 南阳东站

✅收费标准

“爱宠行”服务按运输里程梯次计价，“携宠出行”服务结合季节性特点和市场需求实施浮动优惠价格，“爱宠单独行”服务按标准价收取运费，所有订单均免费提供2000元基础保险

如需获取更多托运信息

旅客朋友可拨打

12306、95572客服热线

或在铁路12306客户端查询哦

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