惠民措施“不断档” 假期服务“更暖心”
国庆假期,乌鲁木齐市持续推出的便民利民惠民措施,以精准服务和暖心举措护航市民游客假期生活,让城市更有温度、出行更便利、消费更放心、休闲更舒心。

国庆节假期,和田一街路侧停车泊位面向市民游客免费停放。(10月5日摄)记者迪丽娜尔·加力肯摄
公交延时 夜游无忧
“计划了好久,来乌鲁木齐必须坐2路车,去和田二街吃饭,去八楼打卡。听说晚上11点还有车,必须给公交点赞!”10月5日,在新疆国际大巴扎站登上2路环线的成都游客难掩兴奋。她说,在乌鲁木齐玩了三天,吃了抓饭、烤包子,看了舞蹈,“这里的人热情善良,我很喜欢这座城市。”

10月5日,和田二街周边公交、出租车有序通行,各类公共交通运力充足,保障来往游客出行顺畅。记者迪丽娜尔·加力肯摄
游客的深夜点赞,背后是公交运力的精准护航。“我们全力保障商圈及夜经济出行。”市公交集团运营服务部部长周金锐介绍,2路环线末班车已由22:00延至23:00,日均增发2车次;全线发车间距缩短5至10分钟,有效缓解节假日拥堵、候车久等问题。
此外,公交部门对覆盖大小西门、中山路、友好、铁路局、二道桥国际大巴扎等区域的八大商圈56条重点线路加大运力投放。10月1日至4日,这些线路日均增发232趟次,日均服务乘客11894人次,让市民和游客感受到了乌鲁木齐的城市温度与便利。
停车便利 游客点赞
当天,市民李晴带着从威海来的亲戚来到大巴扎景区游玩,把车停在了附近的跃进街北侧路边。面对亲戚担心被罚的忧虑,李晴笑着说:“平时不能在路边随便停车,国庆期间这条路可以免费停车。”
亲戚林茹英这才放下心来,她笑着说:“第一次来乌鲁木齐游玩,听说大巴扎游客多,本来还担心停车不方便,没想到还有这样的便民停车措施。”

10月5日,奇台路,沙依巴克区交管大队碾子沟中队民警阿迪力江·艾合买提为自驾出行的游客指引方向。记者迪丽娜尔·加力肯摄
来自若羌县的游客王云海带家人孩子来自驾游,他们走进红山MALL品尝美食和购物,将车停在了揽秀园西街西北路的一侧,“路两侧都可以停车,特别方便,还不收停车费,必须赞一个。”王云海竖起大拇指说,停车很方便,连带着游玩的心情也不错,在商场购物的同时,还参加活动获得了奖品,不虚此行。
“假期里,群众购物、出游增多,全市各商圈、景区周边道路车流量明显增加。”乌鲁木齐市公安局交管支队宣教大队教导员王琦介绍,结合国庆假期餐饮、购物、旅游需求,围绕市区内人流车流密集和停车供需紧张的24个商圈景区,设置37条便民停车路段,在保障交通安全畅通的基础上,允许车辆在路侧临时停放,缓解商圈景区周边停车难题。

国庆节假期,乌苏路路侧停车泊位面向市民游客免费停放。(10月5日摄)记者迪丽娜尔·加力肯摄
校园开放 健身就近
国庆假期,乌鲁木齐市256所中小学校的体育场地持续向社会免费开放,为市民就近健身休闲提供了便利。
10月4日傍晚,乌鲁木齐市第120小学操场上,不少市民前来散步休闲。
市民夏梦琳带着两岁的孩子在操场上活动,她说:“操场开放太方便了!这么宽敞的活动场地,在家门口就能遛娃,大人也能散步锻炼,一举两得。”
该校总务科科长罗迪介绍,假期开放校园体育场地,学校安排专人值守,持续开展场地巡查和环境卫生维护,引导市民文明使用场地,保障校园秩序与安全。
市民刘丽明说,平时工作忙,很少有时间陪孩子运动。假期学校场地开放,带着孩子打羽毛球,爱人跑跑步,一家人各得其乐。希望这样的惠民举措能持续下去,让更多人受益。
维权快处 消费放心
风干牛肉干、薰衣草小熊伴手礼、各种装扮的“新疆小羊”……这个假期,大巴扎步行街上十分热闹。
“这里不仅各种美食好吃,还有各种工艺品、伴手礼,一走进大巴扎步行街入口,就看到了消费维权服务站的提示牌,感觉消费更安心了。”来自上海的游客伍凤英说,她与闺蜜相约一起来玩,乌鲁木齐街头巷尾的节日氛围非常浓厚,她非常喜欢。
国庆假期期间,不仅各大景点设立了消费维权服务站,重点商圈也全面落地消费维权服务“快受理、快调查、快处置”机制。
“今天带着家人一起逛街购物,一进商场的2号门,就看到了消费维权服务站的指示牌,还有各种便民服务设施,给家里老人免费租赁了轮椅,真是方便。”市民黄芹芹说,会展吾悦广场假期期间推出了不少促销活动和沉浸式体验活动,趁着休息,带家人逛一逛,打卡美食,看见消费维权提示牌感觉消费更放心了。
会展吾悦广场用户服务部经理韩建说,消费维权服务站配备了专职维权联络员,坚持纠纷就地处置,优先受理场内消费纠纷,落实小事不出门店、一般纠纷不出商圈。

沙依巴克区和田街街道东二街社区设立志愿服务站点,提供消费维权咨询服务,及时回应游客诉求,护航假日文旅消费。(10月5日摄)记者迪丽娜尔·加力肯摄
景区提质 休闲舒心
10月5日下午,重庆游客王兆琳曦来到新疆古生态园观光游览,近距离欣赏独特的生态景观、特色人文风貌,观赏汗血马风采。“第一次来新疆古生态园,风景很有特色,游览内容充实,体验感特别好。”王兆琳曦说,尤其是特有的马术表演,让她觉得“非常值”。
库尔勒市民曾翔趁着假期带着孩子来到乌鲁木齐市公园建设发展中心植物园游玩,园内绿植繁茂、环境清幽,还有多个品种的菊花盛放,多样的植物景观让孩子开阔了眼界。
“园区规划精致、绿植种类多,可看可逛的内容非常丰富,带孩子游玩既放松身心又能增长见识。”曾翔说,关键还免费入园,这让外地游客能轻松安排行程,放心带孩子前来感受自然科普乐趣。
医疗“在线” 安心从容
这个假期,乌鲁木齐市基层医疗服务持续在线,让市民在家门口就能享受到便捷、有序的就医体验。
经开区(头屯河区)绿谷社区卫生服务中心居民赵艳霞对此深有感触。她带着1岁2个月的女儿前往接种流感疫苗,从进入中心到完成接种,全程不到半小时。“小区居民群里发了通知,过去就打上了,排队有序,还有预检分诊和现场引导,等候时间大大缩短,特别方便。”
位于沙依巴克区的炉院街社区卫生服务中心居民周双双则是通过此前入户宣传时留下的名片,打电话咨询后带着孩子前来接种流感疫苗。“平时上班忙,节假日能打疫苗,真是解决了大问题。”她提到,中午时段去的时候,门诊正常开放,收费窗口也有人值守。
周双双还提到,如今三甲医院的专家号在节假日也能正常挂上,看病不再受时间限制。“以前节假日看病心里没底,现在不管是社区还是大医院,服务都跟得上,我们很放心。”
内容来源:乌鲁木齐市融媒体中心
记者:贾梦妍 饶俊华 张梦婷 王璇 梁淑芳 牟敏 娜扎开提·柯尤木
编辑:赵莉
审校:周谊成

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