秋日东湖暖人心 执勤温情绘美景

本报讯(通讯员：喻妍)秋日晴空澄澈，东湖风光旖旎。国庆假期，武汉东湖风景区客流车流持续攀升。为筑牢景区安全防线、保障游览秩序，东湖交警坚守岗位，在疏导交通、巡查值守之余，主动为民解忧，多件暖心善举接连上演，为秋日湖畔增添浓浓温情。

10月5日14时30分，梨园广场北通道绿道口游人、车流交织涌动，通行压力居高不下。巡查途中，快骑队员曹楷、叶飞扬在车流穿行的路面发现一部被遗落的手机，车辆来往频繁，手机随时有可能被碾压损毁。

深知手机存储着大量个人隐私、财产信息，遗失不仅会造成财产损失，还存在隐私泄露隐患，二人小心翼翼拾起手机妥善保管，快速梳理线索、尝试联系失主。

不久，焦急的失主主动来电问询，随后匆匆赶赴执勤点位。队员细致核对身份与手机信息，确认无误后将手机完好归还。失主看着失而复得的手机欣喜不已，对东湖交警高效尽责、暖心贴心的服务连连致谢。

15时许，汉警快骑队员旺修、熊成轩在沿湖大道巡逻执勤时，发现一名女游客骑行途中不慎意外摔倒，导致身体多处擦伤，伤口疼痛难忍。队员见状立即上前搀扶，耐心安抚游客慌乱情绪。考虑到游客伤口急需专业消毒处理，且身旁年幼孩子无人照看、存在安全隐患，队员当即驾驶警用摩托，护送母子二人前往就近诊所，全程协助完成伤口清洗、消毒、包扎，及时处置伤情，避免伤口感染加重。

经了解，该游客独自带孩子从外地来汉游玩，此次摔倒导致随身手机当场摔损黑屏、完全无法开机。身处陌生景区，既无法联系家人，也不能导航、购票、规划返程行程，带着年幼孩子的她瞬间陷入孤立无援的窘境，十分慌张无助。

为彻底解决游客的燃眉之急，队员旺修贴心伸出援手，主动将自己的个人备用手机借给游客使用，方便其及时联系家人报平安、规划后续返程与住宿行程。考虑到游客异地出行不便，队员还贴心约定，待其平安顺利到家后，再将手机邮寄归还。

15时20分，民警张美艳在磨山梅园东停车场附近发现一名骑行游客不慎扭伤脚踝，步履艰难。民警立即上前查看伤情，将其搀扶至阴凉处休息、耐心安抚，细致了解情况。待游客状态好转后，全程陪护直至其家人赶来接离，用心守护群众出行安全。

18时30分许，民警彭望、辅警付豪在193路口排堵保畅时，接到家长紧急求助，称游玩期间与孩子走失、多方寻找无果。接求助后，二人迅速安抚焦急的家长，详细询问孩童年龄、衣着、体貌特征及走失路线。

针对景区人流量大、搜寻难度高的情况，队员即刻骑行电动车分片巡查，最后在樱花园附近快速锁定走失孩童，顺利将孩子平安送回家长身边。家长对民辅警高效处置、暖心帮扶的服务态度连连致谢。

秋风和煦无声，善意温暖人心。捡拾遗失财物、救助摔伤游客、贴心异地帮扶、搀扶受伤群众等等，一桩桩、一件件平凡暖心的小事，是东湖交警坚守岗位、为民初心的生动写照，以温情温暖民心，用点滴善举擦亮文明东湖底色。