上海游客李敏一家在泾县宣纸小镇遗失的Gucci手提包,已于10月6日被领回。
10月5日,李敏一家来到泾县宣纸小镇游玩,不慎将手提包遗落在宣家大院书法点位。当天17时,宣家大院书画老师左汝民发现该手提包,第一时间移交产品体验部柴诗琪,并拍照上报小镇工作群。
游客返程回到老家后才发现手提包遗失,随即联系小镇内住宿的花筑国纸河畔度假美宿工作人员求助。民宿负责人立即对接宣纸小镇负责人核实,确认失物已妥善保管后,约定认领时间。
10月6日,游客来到宣纸小镇,景区开启绿色通道,引导游客领回手提包。感动之余,游客给宣纸小镇写下了感谢信。
感谢信中,李敏称自己住上海市虹口区。10月5日中午时分,她携丈夫、孩子及父母到泾县宣纸小镇游玩,回老家后才发现Gucci手提包遗失,包内装有银行卡和化妆品等物品。当晚7点多,她联系花筑国纸河畔度假美宿前台求助;晚上10点40分,接到回复称手提包已找到并妥善保管。
10月6日上午10点多,李敏从工作人员柴诗琪等手中接过完好无损的手提包。她后来得知,10月5日傍晚参观宣家大院时,自己将手提包放在书法点的凳子上,是书法工作室左汝民老师第一时间发现并调取监控查寻失主;因无法联系到失主,手提包被妥善保管。左汝民还为她讲解了宣纸文化。
此次寻物事件是宣纸小镇跨岗位、跨业态协同服务的一次体现。小镇工作人员拾金不昧、快速响应,展现泾县文旅服务良好风貌。
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