苹果12个、香蕉2把、啤酒2箱、五花肉4斤至5斤……10月2日一早,在鹿邑县玄武镇一家超市内,35岁的“乡村跑腿员”马高杰正对照着一张排单表精挑细选。每一个苹果、每一把香蕉,他都要把关:“品相一定要好,让客户挑不出毛病。”
出了超市,马高杰开着车穿梭在乡间集市上,不时在路边摊位停下——“老板,切2斤牛肉”“称10元钱的绿豆丸子”“来1只活鸡,杀好择净”。每个摊主都跟他熟络,可他说:“关系再好,东西的质量也不能含糊。”采购间隙,他还打电话跟照相馆交代冲洗一张全家福,又跟饭店预订了红烧鱼。两个多小时过去,东西终于凑齐,小车的后备箱也塞得满满当当。他一拍方向盘:“出发!”
途中,马高杰打开了话匣子:早些年,他辗转福建、河北多地打工。直到2017年,妻子临近分娩,父母也年事渐高,他返乡创业,摸索着开通了微信服务号和“玄武到家”小程序,替在外地的村民为老家的亲人买东西并送上门。
靠着细致周到的服务,他的名声传遍了十里八乡,订单也不再限于玄武镇。9年来,他的足迹遍布鹿邑县十几个乡镇,邻县郸城、太康也有人找他下单,有时候一单下来要100多公里。逢年过节,他的预约单经常提前七八天排满,80%以上是回头客。
当天的第一站,是玄武镇殷堤口村的68岁村民殷国存家。殷国存没在家,马高杰一边将红烧鱼、水果和生日蛋糕拎下车,一边跟殷国存的老伴儿打着招呼:“婶子,您儿子托我捎来点东西,祝殷大爷生日快乐!”
“这是小马第三次来我们家。他不仅送货,还陪我们聊天、说笑话,我们能高兴好几天。”殷国存的老伴儿说。
而在30余公里之外的辛集镇苗庄村,马高杰为老人李玉明捎去了女儿托送的生活物资,以及1000元现金和女儿一家人的合影。“有时候子女转账,父母不收,通过我买点东西、换点现金带过去,父母别提多开心了。”马高杰说。
尽管是初次见面,李玉明的孙子还是一眼认出了马高杰:“我在网上看到过你!”这些年,马高杰将送货视频发在网上,天南海北的网友为他点赞,还为他起了个外号“面子特派员”。“送货时,我喜欢当众夸赞下单的子女孝顺懂事,让老人在街坊四邻面前很有面子。”马高杰说,孝老敬亲也不能只讲“面子”,还要讲贴心陪伴的“里子”。
有人看他平时忙,猜测他“赚了大钱”。“如今平均每天三四单,每个月收入数千元。”马高杰坦言,与城市里的外卖员追求时效不同,自己更想做好本地生活服务,“每当看到老人们的笑脸,我觉得苦点、累点也值了。”去年,他买了台便携式打印机,主动为老人拍摄、打印照片;未来,他打算为行动不便的老人对接上门理发服务。
乡间的道路上,微风吹过,两边的玉米叶沙沙作响。马高杰开着车,向下一站出发了。(记者赵大明何玉帅)
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