齐鲁网·闪电新闻10月4日讯 (山东经济广播记者)近日,临沂张先生向山东广播电视台经济广播《民生无小事》栏目反映,其在临沂沂州国际农产品物流城缴纳摊位保证金4万元后,该物流城施工进展缓慢、迟迟未能开业。张先生申请退款后,仍有3万元款项迟迟未能退还。
商户反映:交4万押金 口头承诺开业未兑现
据张先生介绍,2025年2月,他向临沂泰灏农副产品有限公司缴纳4万元“经营设施保证金”,定下了位于临沂市罗庄区傅庄街道的临沂沂州国际农产品物流城两个摊位(综合服务区调味棚19号、20号,每个摊位2万元)。缴费期间,临沂沂州国际农产品物流城项目方曾出示市场整体规划图,并口头告知商户项目将于2025年10月正式开业。(本文图片均由张先生提供)

据张先生在节目直播中介绍,自2025年2月缴费至今,临沂沂州国际农产品物流城、临沂泰灏农副产品有限公司从未与其签订任何正式合作合同及书面协议。缴费全程,张先生仅取得项目方出具的红色纸质《沂州国际档口确认单》以及4万元经营设施保证金收款收据,无其他正式签约文件。张先生提供的收款收据显示,收款单位为临沂泰灏农副产品有限公司。另一份“沂州国际档口确认单”仅确认了摊位位置,落款为“沂州国际服务中心”,未加盖公章。两份材料均未约定开业时间、违约责任及退款条件。张先生表示,从未收到过任何合同文本。


缴费完成后,张先生发现临沂沂州国际农产品物流城施工断断续续、进展缓慢,长期不具备开业条件。为此,他向项目方提出全额退款诉求。
据张先生在节目中反映,他曾拨打12345政务服务热线反映退费问题,随后收到傅庄街道办事处郭主任来电对接处理。经傅庄街道办事处协调,临沂沂州国际农产品物流城项目负责人刘经理为张先生退还1万元保证金,同时口头承诺2025年8月底结清剩余3万元。但截至目前,剩余款项仍未兑现,刘经理多次以资金不到位、资金链紧张等理由拖延退款。
项目方回应:否认承诺开业时间,称节后退款
为核实相关情况,《民生无小事》直播中连线临沂沂州国际农产品物流城项目负责人刘经理。刘经理回应称,项目为4000亩基地,建设工期三年,目前仅过了一年半左右,“没有承诺过2025年10月开业”。他承认此前资金链断裂,但称现有国企“中应集团”(江苏南京)进入,国企持股100%,有6亿元授信,国庆后开始拨款注资,“过了10月1立马全面开工”。
对于保证金退款问题,刘经理解释,商户缴纳的款项为经营设施保证金,并非摊位租金,张先生对应的摊位主体工程已完工,可随时交付使用。刘经理否认曾作出8月底全额退款的相关承诺,并在直播中承诺:国庆假期结束后一周内,办结张先生剩余3万元保证金的退款事宜。
傅庄街道:称项目手续不全,正在协调
为进一步核实情况,节目组直播中连线了傅庄街道办事处郭主任。郭主任回应称,“这个项目是他自己起的名,我们不认可这个项目”,该项目“相关手续还不健全”,规划手续仍在补办阶段。郭主任称,正在协调张先生的退款事宜,看有没有其他愿意接手的商户,如果没人接手,则由项目方退款。他认为此事属于“民事诉讼问题”,此前已“引导他去起诉”。当主持人追问“缺哪方面手续”时,郭主任回应“这个跟这个事没有关系”,随后挂断电话。
罗庄区政府:已记录问题,将转主管部门核实
针对临沂沂州国际农产品物流城是否具备收取商户保证金的资质、项目是否合规运营、开业时间是否明确、交款商户权益如何保障等多项疑问,主持人在直播中联系了罗庄区人民政府,一位综合科工作人员记录了全部问题以及节目组联系方式,表示将转交主管部门核实回应。
《民生无小事》节目将持续关注。
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