武汉公交人暖心救助迷路外地老人

10月5日，武汉公交792路驾驶员李顺在运营途中，及时发现并暖心救助一名外地迷路老人，凭借细心与负责守护了老人的出行安全，用实际行动彰显了武汉公交人的责任与担当，为国庆佳节增添了一抹温暖底色。

当日，李顺在行车过程中留意到车上一名老年乘客状态异常，判断老人大概率是独自外出迷路，与家人走失。考虑到老人年事已高，独自下车后极易发生走失等安全隐患，李顺全程妥善照看老人，平稳完成线路运营后，将老人安全带回公交场站调度室。

车辆抵达场站后，李顺第一时间联合场站工作人员安抚老人情绪。经过细致交流，工作人员成功获取有效线索，顺利联系上正在焦急寻人、四处奔波的老人家属。

据悉，这名老人是东北来汉的游客。游玩期间，老人独自走出入住酒店，搭乘公交车后迷失方向，彻底与家人失联。发现老人走失后，老人家属心急如焚，多方寻找无果，内心万分焦灼。

接到公交人的通知电话后，老人家属立刻驱车赶往公交场站调度室。见到安然无恙、被妥善照料的老母亲，家属悬着的心终于彻底放下。面对司机李顺和工作人员的暖心救助，家属满心感激，对武汉公交人连连致谢。