
江西南昌市民胡先生为儿子精心筹备婚礼,提前半年多预订高档婚宴套餐,满心希望婚礼圆满体面,结果婚宴现场多道菜品与预订清单不符,这让他在亲友和亲家面前很没面子。




接受采访时,胡先生说,为了这件事,他一晚上没睡,甚至和亲家的关系也变得有点僵,“这个错误完全是酒店的问题,我的诉求最起码他要给我打个五折。”

针对婚宴菜品与预订清单不符的问题,南昌市新建区铂金喜悦・宴会中心相关负责人唐先生承认是酒店的工作失误,并对此作出解释:“当时他选了一款菜单是 2599(元)的,我们有一个新、一个旧两套菜单,中途销售可能在下菜单的时候,下到了老版本的2599,当然它的价值也是2599,只是说客人预订的是我们新的2599餐单,就是有六七道菜不一样。”



唐先生透露,为妥善化解纠纷,酒店方多次召开内部会议,主动升级赔偿方案,将赔偿金额提升至2万元。对此,胡先生依旧不予认可。
胡先生表示,他将通过法律途径依法维护自身合法权益。
来源:都市现场
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