十米车厢暖人心 拾金不昧显担当

拾金不昧是中华民族的传统美德,也是公交驾驶员职业道德与文明素养的生动体现。2026年10月1日,石家庄公交集团东部运营分公司51路车队71路驾驶员张增刚,以朴实暖心的善举,为国庆假期增添了一抹温暖的文明底色,用实际行动彰显了公交人的责任与担当。

当日晚上7时28分左右,市民刘女士乘坐71路公交车,在中仰陵地铁站站位匆忙下车,直至离开车厢后才发现手机不慎遗失。手机内存储着大量重要个人信息,是日常出行、生活办公的必备物品,丢失后刘女士十分焦急。慌乱之下,她第一时间拨打公交96599服务热线求助,为尽快找回遗失手机,刘女士当即决定前往71路公交车终点站,沿途排查寻找。

与此同时,71路驾驶员张增刚刚刚完成营运班次,按公司运营规定开展“半趟一检查,一趟一清理”检查工作。就在巡检过程中,张增刚接到路队工作人员通知,得知有乘客不慎将手机遗落在营运车辆上,急需找回。

心系乘客财物安全,张增刚立刻仔细排查车厢每一处角落,手持手电筒逐一检查座椅、座椅夹缝、地面等易遗漏位置。当排查至第三个座位时,他发现座位夹缝中有物品微光闪烁,仔细查看后确认是乘客遗失的手机。确认捡拾物品无误后,张增刚妥善保管好手机,规范将车辆停放至场站指定区域,第一时间将遗失手机上交至场站站务室登记留存。

就在工作人员妥善登记物品信息时,心急如焚的失主刘女士匆忙赶到71路中仰陵终点站场院寻物。场站工作人员立即与刘女士核对遗失物品特征、手机信息等关键内容,确认信息完全匹配无误后,顺利将手机归还刘女士。

失而复得的刘女士满心欢喜,对公交驾驶员认真负责、拾金不昧的暖心举动连连致谢。她表示,假期出行人流量大,本以为遗失的手机很难找回,没想到公交师傅尽职尽责、细心排查,高效帮自己找回重要物品,真切感受到了石家庄公交的暖心服务与优良作风。

小小的善举,传递大大的温暖。十米公交车厢,是城市文明的流动窗口。张增刚师傅始终坚守初心、履职尽责,坚持每趟必查、不漏细节,以认真细致的工作态度、诚实守信的优良品德,守护市民出行财产安全。

供稿:东部运营分公司

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