高速平遥服务区：充电配套和贴心服务让电车车主远离充电焦虑

国庆假期期间，高速公路车流持续走高，新能源自驾出行车辆明显增多，服务区充电需求迎来高峰。在山西高速平遥服务区，多辆新能源汽车在工作人员引导下有序停靠、充电，现场秩序井然。

“本来还为充电焦虑，以为会排队排很久，因为黄金周嘛，但是来到这儿发现充电桩非常的丰富，而且有热情的工作人员引导我们。到这儿就立刻享受了这个充电服务，所以今天体验还是很好。”

相关负责人介绍，国庆期间，全省高速公路服务区充电车次达4.6万次，同比增长55%。山西交控新能源发展有限公司根据高速公路充电数据，结合新能源车保有量增长趋势，提前协调调配多台移动应急充电车派驻热门景区周边服务区，有效缓解假期高峰充电压力，最大程度满足广大游客的出行充电需求。

“我们在新增建设524把大功率充电枪的基础上，在重点服务区布设17台光储充零碳充电桩，大幅提升充电能力；针对平遥服务区车流密集、充电需求大的特点，配置2台移动应急充电车，可灵活调配充电区域，有效分流充电车辆，缓解充电排队压力。”

在持续升级硬件保障的同时，山西交控新能源发展有限公司落实重点服务区专人专岗机制，高峰时段动态增派工作人员，配齐一线保障力量，全方位筑牢假期充电服务保障网。

王振华告诉记者：“我们在繁忙服务区投入现场疏导保障人员、应急维修人员共66人。通过增加移动补能设备，重点服务区充电疏导，快速处置故障等措施，保障国庆高速公路服务区司乘充电服务。”

完备的充电配套和贴心的现场服务，有效化解新能源车主长途出行的补能顾虑。不少途经平遥服务区的自驾游客表示，移动应急充电车投入使用，搭配工作人员现场疏导，充电效率大幅提升，出行体验显著改善。

“国庆自驾出游，纯电车非常担心在高速上需要充电排队之类的情况。我们到了平遥服务区，发现有应急的充电车特别方便。现场也有工作人员来指引，基本上没有做什么排队，缓解了充电的焦虑，极大地提高了我们出游的便利性。”