国庆假期收官,出游返乡、探亲回城、学生集中返校等多股客流高度叠加,曲靖迎来假期最大规模返程出行高峰。
为保障群众出行安全顺畅,曲靖铁路、公路部门提前部署,精准调配运力,细化便民服务,全方位护航市民国庆返程路。
假期尾声,曲靖火车站随处可见步履匆匆的返程旅客。作为全市长途跨区域出行核心枢纽,车站进出站通道、候车大厅客流密集,不少旅客携带大件行李与假期行囊,有序等候检票乘车。
客流高峰时段,站内工作人员坚守各关键岗位,主动向旅客讲解进站、购票流程,为行李较多、赶车紧迫的旅客提供指引帮扶,暖心服务贯穿旅客出行全过程。站内人流量虽大,但经科学分流引导,整体通行井然有序,旅客周转高效平稳,未出现大面积拥堵、滞留情况。
曲靖车务段售票值班站长缪瑞琴介绍,国庆长假返程期间,车站紧盯客流动态变化,针对性增派工作人员值守售票、安检、站台等重点区域,灵活调整进出站通道,全方位做好旅客问询、疏导和帮扶工作,全力保障高峰期旅客安全、有序、顺畅乘车。
与此同时,曲靖高快汽车客运站短途返程客流持续攀升,成为城乡回流出行的重要阵地。站内候乘旅客不断增多,以乡镇进城、市内通勤、学生短途返校客流为主,大家对照班次信息排队检票、有序登车,候乘秩序平稳。
通过精细化现场管控,候车、检票、发车各环节高效衔接,保障短途客流快速流转、随到随走。
曲靖高快汽车客运站副站长毛丽娟表示,针对国庆返程热门线路客流激增的情况,客运站实时监测全线售票数据,根据客流变化动态增发加班班次,重点加密县区、乡镇往返城区客运运力,补齐短途出行缺口。
全站人员全员在岗值守,强化大厅秩序维护、出行咨询、行李帮扶、班次提醒等便民服务,多措并举筑牢公路客运出行安全防线。
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