柳州公安推出居民身份证“急证快办”便民服务

柳州公安联合柳州邮政推出“急证快办”便民服务，旨在解决群众紧急用证的特殊需求。

该服务面向有就学、就医、考试、商务、公务、紧急出行等急用证件需求的群众。目前，柳州市户籍居民在法定工作日前往城中派出所、河西派出所申请身份证“急证快办”服务后，若寄达地址在柳州市城区主要街道范围内，可实现“次日达”。

9月30日，市民李女士到河西派出所，称身份证有效期满，担心影响国庆出行，遂申请办理身份证换领业务。户籍民警了解其需求后，向她介绍了“急证快办”服务。李女士随后支付了身份证工本费和快递费。10月1日上午，李女士收到了邮政人员送来制作好的身份证。

自项目正式开办以来，累计收到群众下单14件，均已逐件联系收件人并全部顺利妥投，达到次晨达承诺。

下一步，柳州公安与柳州邮政将逐步扩大受理派出所的范围，不断提升政务服务质效，切实增强群众办事获得感、幸福感。