收官！成都，火到全国第一

国庆假期正式收官

成都多项指标

再度“热”上全国榜单

同程旅行平台数据显示

成都酒店预订热度居全国TOP1

国庆热门过夜游目的地全国TOP1

“多城串联游“榜单全国TOP1

美团数据显示

成都成为平台全国机票

订单量最高目的地城市

铁路成都车站发送旅客

创下历史新高

航旅纵横大数据显示

成都位列境外旅客入境游

热门目的地第一方阵

国庆期间，全市文旅市场运行安全有序、人气旺、消费热。据大数据综合测算，成都全市共接待游客2606.5万人次，日均同比增长4.1%。接待外地游客987.1万人次、日均同比增长5.6%；接待入境游客5.5万人次、日均同比增长9.1%，俄罗斯、马来西亚、泰国等国家游客量位居前列。

在成都

放心吃、放心购、放心游

节前排查4467项问题

“认定即赔、先赔后追”当日到账

节前

成都推出一揽子“放心”举措

景区先做“全身体检”

旅游环境优化提质行动

从门票、交通到环境、安全

全市累计排查问题4467个

《成都市商圈、商业街区管理服务

指引导则（试行）》出台

玉林东路153家商户共建发展联盟

“小事不出店、难事不出街区”

成都推出消费纠纷快速赔付机制

“认定即赔、先赔后追”

市、区两级消委会

设立“放心消费保障金”

让市民游客放心消费

10月4日

游客徐女士在彭州一服装店

因裤子质量问题要求退款

当天下午1点29分

徐女士就收到了快速赔付

来蓉游客李某

在荷花池商圈误触指纹支付125元

快速赔付机制随即启动

拿到退款的游客表示

切身感受到了“成都速度”

国庆期间

成都市场监管部门

在111个重点商圈、景区

设置消费维权服务站（岗）

共受理咨询1465件

现场受理投诉155件

当场办结124件

其余31件均在24小时内办结

为消费者挽回经济损失24240.5元

重点商家还推行“食品安全一码通”

扫码看证照、一键可投诉

“你点我检”把检测“点单权”

交给消费者

“直达快办”全力护航

成都12345直派一线，8小时内办结

今年国庆假期

成都12345热线推出涉旅诉求

“直达快办”机制

针对游客涉旅投诉求助

快速处置

在接到投诉后

12345热线平台

可以直接派单到一线处置单位

景区、行业监管部门负责人

区（市）县党委政府分管负责人

也能同步收到诉求提醒信息

及时督办、调度

紧急事项需在30分钟内核实处置

3小时内报送进展

6小时内回复

涉旅诉求平均办结时间

只要8小时

一名北京游客

购买10瓶氧气瓶准备奔赴川西

抵达高铁站才得知无法带上车

联系商家退款无果

拨通12345后

仅53分钟问题便圆满解决

“虽然我已经离开成都

但心里特别暖”

游客宋女士抱着试一试的心态

拨打成都12345热线

仅用9小时

便快速化解了被“甩团”的风险

让行程得以继续

事后

宋女士再次致电12345表扬

为成都的主动作为与高效服务

由衷点赞

宋女士来电表扬

入境游热门目的地

第一方阵！

从10月1日至10月7日下午13时

四川边检总站累计查验

出入境旅客12.9万人次、航班780架次

日均出入境旅客达1.85万余人次

成都与上海、北京、广州

位列境外旅客入境游

热门目的地第一方阵

在成都天府国际机场办理出入境手续的外国游客

国庆假期期间

（10月1日至10月7日13时）

共有1万余名外国人

选择从成都航空口岸入境

同比增长14.39%

外国人数量排名前三的国家是

俄罗斯、韩国、马来西亚

240小时过境免签

单名旅客最快5秒“无感通关”

天府机场“一票到底、行李直挂”

第一次来中国的俄罗斯旅客戴安娜点赞

“几秒钟就完成通关流程

高效又时尚”

❤

“成都非常漂亮，

我尝到的美食也很美味。

我们刚刚吃了火锅，还有担担面。

还会品尝更多的食物，

打卡更多的景区。”

俄罗斯旅客穆哈梅特加列耶夫·阿尔马兹笑着说

在成都天府国际机场办理出入境手续的外国游客

人民公园里

西班牙游客卢卡斯

驻足观看国庆主题节目

“能亲自感受中国文化

氛围平和又惬意”

茶馆里

外国游客学着本地人的样子

端起盖碗

慢品成都式的松弛节奏

加拿大游客卡伦

跟着本地人跳舞、打太极

“刷新了对中国的印象”

国庆假期间，外国游客在成都博物馆选购文创商品

目前全市离境退税商店达940家

"即买即退"商店340家

“码上退”将单笔退税办理时间

压缩至3分钟以内

“双价签”模式让境外游客

消费一目了然

这个假期

做一回地地道道的“成都人”

水清、岸绿、鸟归、人乐

这是成都的日常

这个假期，在成都

高质感的城市户外公共空间

持续释放假期吸引力

今年国庆假期

不少人将绿道骑行、近郊爬山

等户外活动纳入规划

来自哈尔滨的游客施先生

国庆期间特意“打卡”绿道骑行

连续2天“漫游”后

他坦言

成都绿道的美超出想象

“我从网上了解到成都环城绿道，

原本以为就是单一的一圈，

结果今天从‘0公里打卡点’出发后，

沿途自行车道不仅宽阔、连续性好，

草地、河湖景观交替映入眼帘，

完全超出预期。”

据绿道100俱乐部负责人介绍

“国庆假日，

租车客流相比普通周末上涨2至3倍，

外地游客占比达到10%至20%，

深圳、北京、哈尔滨等地的游客

纷纷慕名而来。”

在成都，学点儿“手艺”

对年轻人来说

长假第一次有了“试错空间”

国庆干脆把“想学但没空学”的事

排进行程

国庆前三天

“咖啡制作体验”搜索热度

同比上涨65%

“泥塑陶艺课程”涨84%

“烘焙课程”涨125%

“化妆私教课”更是涨了377%

假期不再是“我去成都”

而是

“我在成都学了、爬了、泡了、看了”

成都“生态游”火了

一只白松鼠网络“走红”

外地游客“打飞的”观鸟

在成都青羊区浣花溪公园内

一只白色松鼠“走红”

不少市民和游客专程赶来

“我从北京来到成都，

特别喜欢拍鸟，

昨天从小红书上看到浣花溪公园，

今天专程过来拍摄”

从北京来到成都的高女士

趁着家人休息的时间

赶紧到公园拍鸟

“今天早上我拍到了很多种鸟类，

成都这边的白颊噪鹛、红耳鹎，

我们那边都没有。”

成都建设得越来越好了，

城市环境也特别好，

我们家人都很喜欢。恨不得让孩子高考就考成都的高校，

我们就搬过来住。”

成都车站发送旅客创历史新高！

成都全国机票订单量最高！

假期首日

成都车站发送旅客72.8万人次

创下历史新高

其中成都东站发送48.8万人次

同样刷新纪录

全站累计开行旅客列车1280列

单日开行总量创近两年新高

截至今日14时

成都车站国庆假期

累计发送旅客已达388.7万人次

国庆期间

成都累计开行动卧列车77趟

主要覆盖北京、上海

深圳、珠海、南昌等方向

共计运送旅客3.9万人次

整体上座率超80%

睡一觉就拢

夕发朝至的夜间高铁

成为跨省出行的热门选择

从深圳搭乘夜间动卧

来成都旅游的王先生表示

“动卧加动车的组合

把赶路的时间都省下来玩

真的太方便了”

假期前三天

成都轨道交通线网

累计运送乘客1794.36万人次

同比增长约4.48%

节中

成都位列临时预订热门城市前列

美团最新数据显示

国庆假期收官

成都成为平台全国机票

订单量最高目的地城市

北京至成都航线位列

全国热门航线第二位

成都新耍法，火出圈！

这个假期

成都最火爆出圈的

莫过于东郊记忆

央视《新闻联播》《朝闻天下》等

纷纷关注这座老厂房里的“新国潮”

以“数字星耀蓉城”为主题的

2026成都国际数字文创季

围绕“赛、季、产、消、品”五大维度

把成都全域变成一座

没有围墙的数字文创乐园

2026成都国际数字光影艺术节

汇聚全球10余个国家

36件数字艺术作品

老厂房、罐体、烟囱化身天然画布

总接待客流超100万人次

火上《新闻联播》的

还有2026年成都赛艇公开赛

37支中外队伍、约270名健儿

在南河挥桨竞速

牛津、剑桥的百年对抗“搬”到成都

赛事两天

新津接待游客约55.41万人次

同比增长12.51%

跟着演唱会去旅行

也是这个假期的流量密码

薛之谦“万兽之王”巡回演唱会连开七场

李健“万物安生时”演唱会连开两场

万人大合唱在成都天天上演

成都的另外几个坐标

同样“热气腾腾”

成都博物馆门票早早约满

杜甫草堂、武侯祠人头攒动

成都市美术馆八展齐开

都江堰、青城山（前山）等

顶流景区持续接住大客流

西岭雪山迎来今秋初雪

人气爆棚

第二届成都“村糖会”双城接力

420余个展位横跨整个假期

安仁古镇、洛带古镇街子古镇、百里一·龙兴集

……

每种耍法都甜到心尖尖

游客点赞成都

“干净”“舒服”“有温度”！

热闹不只停在景区

中秋国庆期间

全市铺开400余场消费活动

上亿元消费券投入市场

并安排1000万元文旅娱消费券

覆盖住宿、演艺、景区

让游客玩得巴适、耍得尽兴

这个假期

成都处处“人从众”

秩序却始终在线

薛之谦演唱会散场

616辆公交大巴接驳地铁

45分钟完成观众疏散

青城山景区晚间连续免费接驳

成都交警

在国庆假期期间推出

“6项便民服务措施”

实行“三不罚”柔性化执法措施

游客网友纷纷点赞

“有温度的城市，有人情味的执法”

蓉城囍事，家国同庆

10月1日

全市23个区（市）县

均开展婚姻登记延时服务

共办理结婚登记1048对

成都多个区（市）县

同步举办婚俗文化活动

一份深情，联结家与国

10月2日晚

成都东站站台上

一只无人看管的挎包

被巡视的客运员徐涛发现

包内现金折合人民币十多万元

失物招领处值班员卓悦

比对12306寻物工单

锁定失主席女士

“您不要着急

挎包已经妥善保管好了”

次日她手持锦旗赶来点赞

“一分不少帮我找回来了！”

城市的温柔

还藏在一个个弯腰的身影里

10月1日清晨

天府广场升旗仪式落幕后

百余组亲子志愿者留在广场

戴好手套、拎起垃圾袋

把每一处角落捡拾干净

“青羊暖途”志愿服务队

28组亲子家庭、70名大学生

守在人民公园、天府广场

杜甫草堂等重点文旅点位

路线指引、文明劝导、行李暂存

干净是这座城市待客的底气

春熙路步行街上

环卫工人“两班制”作业

“人扫+机扫”24小时保洁

垃圾随产随清

街道干净得让游客放心“席地而坐”

来自陕西的游客贺先生竖起大拇指

“城市的街道很干净

让人感觉很舒服”

重庆游客刘女士也说

“看不到游商乱占道

街道清清爽爽，感觉特别舒服”

9月以来

“净优亮美·蓉城焕新”专项行动

累计出动环卫作业人员113万余人次

整治背街小巷5235条

都江堰古城区新增“古堰寻厕”扫码标识

找厕所“扫一扫”就知道

春熙路商圈18座公厕

“一厕一人、专人值守”

让游客在细节里

看见蓉城的诚意

成都，欢迎你再来！

刘杰 蓉城政事记者 钟茜妮 颜雪 章玲 赵雨欣 刘杨 戴佳佳 吴阳 龚靖杰

实习记者 帅毅恒

摄影记者 杨译焮

综合 成都发布 成都城市管理

部分图据受访者

编辑 母晓岚