2026“最美基层民警”候选人公示 石嘴山市闫利红入选

10月8日,公安部新闻宣传局发布2026“最美基层民警”候选人公示名单,石嘴山市公安局车辆管理所所长闫利红成功入选,是宁夏唯一上榜的基层民警。

车辆管理所是直面群众的公安服务窗口,业务繁杂、人流量大,服务质效直接关系群众获得感。闫利红立足岗位实际,聚焦群众办事堵点、痛点问题,持续优化服务模式、创新便民举措。她牵头推行“一窗通办”综合服务模式,实现群众“进一扇门、办所有事”;打造“智慧车管”自助服务区,整合体检、缴税、保险等便民功能,大幅压缩业务办理时长,切实提升办事效率。

用心服务办事群众。

同时,闫利红深度推进“互联网+车管服务”建设,持续拓展网上办、掌上办业务范围,实现数据多跑路、群众少跑腿,打造出高效便捷、智慧便民的石嘴山车管服务品牌。2025年以来,她带领全所民辅警办理各类车管业务35.25万笔,其中21.52万笔业务实现线上办理。全所全年实现零违纪、低投诉、高满意度,多次收获群众锦旗致谢,服务口碑持续提升。

作为车辆管理所负责人,闫利红以身作则,坚持每天提前到岗,巡查服务大厅、查验场地,主动倾听群众诉求、收集意见建议。结合多年服务经验,她总结提炼“四个一”服务标准,以暖心规范的服务举措,擦亮了石嘴山车管窗口服务金字招牌。闫利红不仅是业务上的“活字典”,也是青年民警的引路人。她开设“车管课堂”,推行轮岗实训,毫无保留地将自己多年摸索出来的经验倾囊相授,打造了一支业务精湛的尖兵队伍。

从警33年,深耕车管岗位14载,闫利红始终坚守为民初心,扎根公安服务一线,以务实作风、温情服务履职尽责,充分展现了新时代基层女警的责任与担当。凭借扎实的工作实绩和暖心的为民服务,她先后获评全国公安机关爱民模范、全国公安机关成绩突出女民警,多次荣获优秀公务员、岗位标兵等荣誉称号。

记者:朱凤玲

编辑:马新月

编审:冯晨曦

总值班:胡振昀

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