1640.8万人次！苏州地铁国庆客流增长4.75%

2026年国庆长假

苏州地铁圆满完成

大客流运输保障任务

全线网总客运量达1640.8万人次

同比增长4.75%

其中

日均客运量234.40万人次

单日最大客运量达290.78万人次

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各条线路

国庆节假期日均客运量

如下表所示

大客流车站

日均客运量如下

为应对国庆假期大客流

苏州地铁多方面同步发力

用扎实举措

守护市民游客的假期出行路

运力精准投放

国庆假期，苏州地铁通过延长线网运营时间、优化行车间隔、灵活增开备用列车，确保了运力供给精准高效。持续强化客流监测预警，及时发布出行引导信息，各项应急预案准备充分、响应有力，全力为市民游客营造了安全、便捷、无忧的出行环境。

落实安全保障

苏州地铁压实安全保障责任，紧盯长假持续高负荷运营特点，开展全线拉网式安全排查，重点核查轨道线路、道床路基、区间消防设施可靠性，对接触网、道岔、车辆等核心设备深度维保，强化换乘枢纽、火车站、景区站点设备复检，确保长时间高密度运营下设施可靠。

启动最高等级现场保障模式，落实网格化驻场保障。针对外地游客多、换乘客流大的实际，同步加强客流管控、安全宣传与应急力量布防，完善大客流疏散预案，做好各类突发事件快速响应，全力保障国庆期间乘客平安出行。

精致服务出行

苏州地铁以暖心服务守护假期出行。灵岩山站立足“江南雅韵”文旅服务阵地，为徒步旅客提供景点线路咨询、免费登山杖借用，配套血压测量等便民服务，提升游客的体验感与获得感。同里区域站联动吴江公交、苏州南站高铁公交专线，搭建跨业态帮扶机制，接力护送特殊旅客，打通出行“最后一米”。

昆山城市广场站启动专项保障预案，全员在岗、现场增设硬隔离设施、开启全部安检通道，圆满完成了国庆活动保障工作。

东方之门站大客流总指挥与派出所负责人驻守警企指挥所，实时监控疏导客流堵点，车站同步推出“特色手举牌”“幕帘导向”等创新服务，进一步优化乘客出行体验。

志愿护航同行

国庆假期文旅出行客流激增，苏州地铁坚持党建引领、校地联动，广泛动员党员、团员、储备干部、市民及学生志愿者，统筹构建多层次志愿服务队伍。

国庆假期组织近500名志愿者，在苏州火车站、山塘街站、拙政园苏博站、虎丘站、狮子山站等20余个临近热门景区的重点车站，开展客流疏导、出行答疑、重点旅客帮扶等志愿服务。累计志愿服务时长2000余小时，全力护航市民游客出行。

来源丨运营公司

文字丨石维昌，何昕阳，徐丹，宋正燚，赵祺 ，夏桦，屈秋梅

图片丨李磊，计晓菲，胡鹏潇，赵祺 ，夏桦，屠雯雯，赵麟

责编丨杨元正

审核丨朱东岭

复审丨周 韬

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