今年国庆期间,湖北省荆州市新风一路长新夜巷美食街单日最高人流量达4万人次。游客自四面八方而来,路边停满了湘A粤C等外地车辆。
夜幕落下,灯牌亮起,摊位沿路排开,食客穿行其间。很难想象,一年多以前,这条全长1.38千米的美食街还是另一番景象:摊位无序、垃圾遍地,噪音油烟、交通拥堵等问题突出。
据辖区统计,在2024年7月以前,这里的流动摊点最高峰时超过500个,仅因争抢摊位引发的纠纷警情一年就达84起,打架斗殴警情27起。

国庆期间长新夜巷的人流量
一场破釜沉舟的整治,“野蛮夜市”变身步行美食街
依托长江大学和新风小学带来的人流,早在二十多年前,新风一路就吸引不少摊主驻扎,成为一块“兵家必争之地”。
“有时候为了抢占路口和校门附近的好位置,摊主们凌晨三四点就来蹲守,占位工具五花八门,三轮车、餐车在街上横七竖八。”新风社区居委委员李孝明二十年前就在这里工作,回忆往昔,仍觉得头疼。
摊位一多,卫生、交通与安全问题便集中暴露。单靠环卫工人根本无法解决骤增的垃圾;汽车、电动车、行人与摊车混行,新风一路堵得水泄不通已成为常态;往来人流中学生又占相当大比例,安全风险日益加剧。
2024年7月,荆州区城南街道下决心彻底规范整治,牵头规划400个标准化摊位,引导流动摊贩集中入驻、规范经营。
然而方案刚一出炉就碰了钉子,超过六成摊主明确反对或极度犹豫。大家怕离开老位置客人找不到,怕分不到好位置影响客流,更怕“黄金点位”被有关系的人暗箱操作。
面对顾虑,街道和社区工作人员挨家挨户讲解,把分配过程摊在明面上。新风社区采取摇号的方式,请公证处和纪检部门全程监督,所有申请者资格公开审核,现场录音录像,结果即时公示,保证一号对应一摊位、一摊位一名责任人。

摊位摇号现场

摊主在摇号现场登记
2024年8月,新风社区将夜市整体南迁350米,对摊位租金实行差异化透明定价,从前排到后排,月租依次递减,价格公开公示。
同时,上报交管部门批准并协调周边居民后,新风一路实行分时段交通管理。白天保持机动车通行,每晚六点至十二点则封闭为步行美食街。
警长、路长、摊位长,“三长共治”让纠纷警情下降97.6%
摊位定下来了,怎么管?新风社区探索出一套“三长共治”机制。
社区民警任“警长”,负责常态巡逻、普法、调解纠纷、维护治安,接到问题及时响应。
街道干部任“路长”,统筹城管、市场监管、环卫、物业等,每天对摊位进行核定登记,检查油烟净化设备、燃气安全、食材进货凭证,逐户建立备案信息,确保每一家摊位都“知根知底”。

每一家摊位都亮证经营
“摊位长”当属全国首创,它由摊主们民主推选,承担着劝导纠纷、上报隐患的职责。目前,长新夜巷已有的264个摊位被划分为9个片区,每个片区由大家推选出的“摊位长”负责,9名“摊位长”组成长新夜巷自治委员会,窦菁便是其中之一。
窦菁是荆州本地人,也是一名社区工作者。2024年长新夜巷整改后,她和丈夫来到这里,起初经营包子摊。不久丈夫突发心梗,不能再从事重体力劳动。为维持生计,她向亲戚学习汉味烧烤,并从去年7月开始转型经营烧烤摊。
“可能和我的工作性质有关,我比较‘爱管闲事’,周围人有困难我都乐意帮忙。”窦菁说。摊主和客人发生争执时,她会主动联系社区工作人员,并一同参与调解劝说。久而久之,摊主们都知道她有一副热心肠,便推选她加入自治委员会。
“既然大家这么看好我,我就来了。”窦菁说。她还是一名党员,在她看来,在夜市自治中,党员更应该一马当先。

活动代金券加盖着自治委员会的公章
“摊位长”的工作琐碎而具体,和她白天从事的社区工作有很多相似之处。平时要调解矛盾、反映问题,也要纠正摊主的行为习惯、语言习惯和操作习惯:操作时不能抽烟,和客人说话要文明,指甲不能留长,头发不能油腻,要戴围裙、手套、口罩,生熟食物不能混。“大家心里明白,规范化管理不是‘管得宽’,都是为了大家好。相互比较、学习进步,只有整条街好起来,大家的生意才会都好。”窦菁说。
台风“桦加沙”过境前夜,社区通过自治委员会迅速将通知传达到所有摊位。“有秩序有管理之后,没几个人出来。换以前,谁也不听,都想趁这个机会抢生意。”李孝明说,“这就是制度形成后的效果,非常明显。”

“摊位长”窦菁和丈夫所经营的烧烤摊
数据显示,“三长共治”推行后,2025年长新夜巷纠纷警情下降97.6%,打架斗殴实现“零发生”。曾经最让人头疼的矛盾几乎绝迹,每个摊位都井然有序地忙着各自的生意。
残疾人、特殊家庭、低保户,这里每一位经营者都“被看见”
治理需要力度,更需要温度。对摊主中的残疾人、特殊家庭、低保户,新风社区在摇号时专门设计了划片区域,充分考虑这一群体的实际困难。
整条街264家摊位中,阿坤的摊位是唯一一家不做餐饮的。他本人是小儿麻痹症患者,白天在家照顾脑瘫妻子鑫鑫,夜晚则在这里经营手机贴膜摊。
“社区工作人员都很好,对我们特别关照。”阿坤说。夜市整体规划改造时,社区专门为他留出人流量较好的位置。得益于长新夜巷美食街的热度,他的生意也有了稳定来源。

阿坤的手机贴膜摊
这么多摊位,如何“各美其美”又“美美与共”?新风社区进行了详细业态规划。
“我们不允许摊位自行转让,也严格规范摊主随意更换经营品类。根据备案,我们会在巡逻中监督核查。”新风社区党委书记、居委会主任侯青松向记者介绍。
为保障摊位之间良性竞争,新风社区会隔开品类相似摊位。如确需更换经营品类,则要向自治委员会和社区申请,在摊主群征求意见、公示同意后方可调整。
正是这种精细化自治管理,让这条街汇聚来自全国各地的美食,且各有特色。不少从外省来的游客感慨:“全国都没有这么长的小吃街,品类居然还不重复。”
针对摊主反映的诉求和市民游客的需要,新风社区坚持将摊主上缴的经费“取之于民,用之于民”。侯青松说:“这些钱全部用于道路清洗、油污处理、休息椅安装、厕所新建,以及整个新风一路的提档升级。”
如今,长新夜巷已成为荆州的一张靓丽名片。其良性治理不仅持续吸引着更多摊主和商户入驻,也吸引着全国各地的管理者前来考察学习。
今年国庆,长新夜巷从传统美食街的舒适圈中走出来,开始规划更多空地,承办“今荆有味·楚肴甲鱼”音乐会、“华诞同庆·同心长新——长新夜巷·还是那个少年”等活动。
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