惠泊车国庆假期服务车辆47.1万次 免单占比为55.2%

据惠泊车介绍，国庆假期，其运营管理的303个停车场、4.43万个泊位共服务车辆47.1万次。其中，免费订单量为26万笔，免费订单占比55.2%。

假期期间，部分停车场推出停车费减免活动，并叠加月卡产品。据统计，智慧停车场停车优惠减免共计12878次，其中充停一体优惠减免6232次，月卡销售1371张。

重点停车场方面，鹅城大剧院停车场服务车辆12730次，植物园停车场服务车辆8653次。惠泊车引导车流向周围车场分流，以缓解西湖、植物园等高人流量景区周边停车压力，改善景区周边通行环境。

服务响应方面，400客服人员24小时值守，共接听738个客服热线电话，最晚一通电话来自凌晨3时54分。平台全天候响应车主停车咨询和问题诉求，及时处理停车过程中的难题。

充电保障方面，截至目前，平台已接入充电站23个，配备充电桩961个，国庆假期累计完成充电订单4888笔。依托充电站点资源，满足节假日激增的新能源车辆补能需求。