10月7日,平陆县公安局森林派出所成功帮助一名走失老人平安返回家中。
当日9时许,森林派出所接到热心群众报警,称在辖区路边发现一名走失老人,请求帮助。接警后,民警立即赶赴现场。
到达现场后,民警第一时间安抚老人情绪。待老人情绪稍微稳定,民警耐心询问老人相关信息。但因老人年事已高、记忆力衰退,无法说出家庭住址及家人联系方式。
为尽快帮助老人回家,民警先行将老人带回派出所内安置,同时通过走访询问、编辑老人衣貌特征信息并同步转发至辖区村组微信群等方式,核实老人信息。很快,民警成功联系上老人家属。
家属赶到派出所后,看到老人安然无恙,对民警认真负责、暖心为民的工作态度连连表示感谢。经了解,老人当日独自一人外出遛弯,不慎迷了方向,找不到回家的路,家属正在四处寻找中。
离开前,民警再三叮嘱家属日常要看护好老人,尽量让老人随身携带身份信息卡片,避免再次走失。
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