广东东莞一餐厅落座即上餐前小吃，且未告知收费，顾客结账才知收了40元，涉事餐厅承认疏忽，市监部门：需提前明确告知

近日，有消费者在广东东莞虎门一餐厅就餐时遭遇“默认收费”：落座后未点单，服务员便主动端上餐前小吃，且未告知需收费，事后结账才发现两道小吃合计被收40元。

10月9日，记者联系到发帖网友，据该网友介绍，10月4日，他们一行8人在东莞虎门乐园港厨就餐，进包厢刚落座，还未开始点菜，服务员就送上陈醋泡鸡脚、酱香脆萝卜两道餐前菜。网友询问菜品是什么，服务员仅说明是餐前小吃，并未告知需要收费。用餐结束回家后翻看小票，才发现两道餐前小吃分别收费28元、12元，共计40元。

该网友表示，该餐前小吃在菜单上是有标价的，但自己并未主动点单，商家未作收费提示，容易让消费者误以为是免费赠送。对此，餐厅工作人员承认，餐前小吃在菜单上明码标价，但工作人员没有提前告知消费者该小吃需要收费，属于工作疏忽。

东莞市市场监督管理局虎门分局相关工作人员表示，当地一些餐厅会主动提供餐前小吃，有免费也有收费。若消费者未主动要求上餐前小吃，可选择退掉；没有提出退掉，餐厅可视为消费者接受该服务。消费者如果认为存在隐形消费嫌疑，可留存证据进行投诉。监管部门会介入核查，督促商家整改，要求商家在用餐前明确告知餐前小吃收费事项，保障消费者明明白白消费。

来源：经视直播

推荐视频

往期回顾

离加油站仅20米汽油耗尽，车主请加油员手动灌油被拒，只得花350元叫拖车，服务区致歉：加油员入职两周不熟悉流程，备案后可借用油桶施救

20岁大学生在新疆徒步失联十余天，家属悬赏100万寻人，母亲称“找到遗体也给20万”；目前仅在距景区20公里处发现其遗留装备

长春男子因噪声与邻居积怨，往对方摩托车及孩子头盔上喷臭味剂泄愤，致孩子上学一路被臭味包围；被警方罚款800元后，又被法院判赔1030元

新娘婚礼前两天被马蜂蜇伤，嘴唇肿胀自嘲“像蛤蟆精”，当事人：连夜就医，婚礼如期举行；网友：这是马蜂送的红包

甘肃临夏一男孩买3瓶饮料，接连中奖，最终共拿走74瓶饮料，店主：总共花了16元，借了购物车给他们拉回家，之前没有中奖这么多瓶的

责编 | 佳 一

初审 | 李建春、赵晓欢

复审 | 江 泓

终审 | 骆 伟

点亮，关注更多最新消息！