网友称12326小程序投诉板块未开放,热线回应:兼容性问题

10月9日,广东深圳一网友登录12326民航服务质量监督小程序,发现投诉板块未开放。

视频显示,该网友多次点击投诉板块,页面均提示“该功能暂未开放”。记者随后登录该小程序后发现,投诉、建议等板块均存在“暂未开放”情况。15时许,12326热线工作人员回应称,小程序部分功能存在兼容性问题,后续会反映至相关部门解决,并建议如需使用相关功能,可通过官方网站或App投诉。

来源:百姓关注

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