实现千亿元交易额后,常熟直播电商开始“造品牌”

近日,常熟直播电商高质量发展大会举行。会上,总规模10亿元的“时尚常熟”新消费品牌基金、2500万元电商专属消费券、近200万平方米创业载体集中亮相,电商人才礼遇卡同步首发。

这一系列举措指向清晰方向:常熟正以直播电商为支点,推动从“千亿产业”向“品牌高地”跃迁。

常熟直播电商的起点在常熟服装城。上世纪八十年代,常熟服装城从长途汽车站外的400多个水泥摊位起步,经过数十年发展,成为汇聚3.5万家商户、占地350万平方米的城市综合体。随着数字经济浪潮涌来,电商与直播在这里生根,曾经的“马路市场”进化为网批“金牌货源地”,档口老板变身带货主播。

这种从实体产业中成长起来的基因,决定了常熟并非“凭空造城”,而是围绕实体产业搭建全链条服务生态。2023年,常熟出台《直播电商高质量发展行动方案(2023-2026)》,多部门联合推出《网络直播营销活动合规指引》《直播产业全生命周期服务3.0服务清单》等“政策组合拳”,围绕供应链升级、生态圈优化、配套链完善等方面系统布局。

生态建设同步推进。常熟成立直播电商服务中心,帮助商家解决经营中遇到的问题。服务中心副主任介绍,服务既包括前期培训入门、流量投放、货品场地对接,也包括后期帮助企业合规经营、矛盾调解以及标杆企业招引等。

载体规模化也在提速。1953科技文创园作为新打造的标杆直播基地,主要招引数字经济、时尚消费、品牌总部等业态,一期已基本实现满租。总投资5亿元的尚瑭数智文化产业园被授牌为苏州AI青年创业产业园,园区内13栋智能产业工坊与1栋人才公寓入驻率达90%,并孵化出AIGC、新业态外贸、品牌电商三大赛道交织的创新网络。

2025年,常熟网络交易额达1372亿元,其中直播电商交易额突破1000亿元。截至目前,常熟已集聚电商市场主体超8万户、MCN及服务企业168家,培育主播及账号1.5万个,其中亿元级主播及账号51个。

常熟能形成直播电商千亿体量,并非偶然。当地依托纺织服装产业积淀,构建“前播后产”一体化生态:前端在服装城打造智慧直播基地,吸引主播与MCN机构入驻;后端推动中小工厂数字化转型,打造柔性供应链。

政府在其中扮演“连接器”与“服务商”角色:引入淘天商家服务中心,提供贴身服务;联合常熟银行推出“电商贷”,缓解小微商家资金压力;成立财税服务协会,帮助经营主体规范账目。

常熟本土新中式棉麻女装品牌“几里与麻”是这一生态的案例。该品牌依托当地纺织产业带起步,深耕棉麻服饰细分赛道,坚持自产自销,通过直播间将“文艺简约、宽松舒适”的风格推向全国市场。自2021年入驻抖音以来,其凭借内容“种草”加直播带货的模式快速起量。至今年初,其抖音账号粉丝量已超900万,成交额在5年里实现从0元到单场支付规模破600万元的跨越。品牌主理人郭书康表示,其运营思路是从工厂到直播间,不做倍率加价,力求薄利多销。

当国内直播电商竞争日趋白热化,常熟通过政策“组合拳”明确战略方向:把流量转化为品牌资产。

在本次大会上,新设立的10亿元“时尚常熟”新消费品牌基金将重点投向新兴时尚消费品牌、户外运动、时尚新材料、智能消费等领域。截至目前,常熟已储备52家“时尚常熟”培育企业,大会现场,10家2026年度重点培育品牌集中亮相。

此外,“供应链生态伙伴联盟”在大会现场成立,旨在进一步链接电商企业、生产企业及供应链服务商。同步发布的“三创三品”常熟直播电商百亿品牌成长计划,力争三年引育年销售额亿元级新消费品牌100家,实现“亿级百企、零售翻番”。这些举措意在帮助更多企业从“卖产品”走向“做品牌”。

载体与人才同步升级。大会集中发布电商产业园区和OPC社区,总面积近200万平方米,为不同发展阶段的创业者提供直播、办公和产业配套空间。电商人才礼遇卡首发,从创业扶持、金融服务、技能培训等方面进一步完善电商人才服务。8个涵盖产业园、供应链及小而美电商企业的重点项目同步签约。今年以来,常熟已累计签约重点电商项目63个,总投资25亿元,预计年营收超100亿元。

现场,常熟本土新锐户外电商品牌“悍石户外”创始人鲍明超表示,支持品牌往上走,政府不是嘴上说说,而是拿出实打实的举措。团队将坚守原创创意,对产品品质进行全面升级,对新品开发进行重新定义,通过直播生态放大品牌声量,力争2027年实现品牌销售额超5亿元。

常熟直播电商的发展,本质上是一个产业带城市的自我迭代。当流量红利见顶时,常熟选择用数十年积累的供应链能力,支撑从“卖产品”到“造品牌”的跃迁。

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