求职遭遇中介套路 年轻人该如何避坑？

7月初，刚结束高考的小宇在同学介绍下，到一家中介公司寻找暑期兼职。签约时，中介以购买保险和体检为由收取600余元，并承诺两周内无岗位则全额退款。两周后，中介联系小宇称无岗位可办理退款。但直到8月初，小宇仍未拿到退款，工作人员后来称公司暂停业务，退款一事不清楚。10月9日，记者来到中介公司，发现公司已人去屋空。

陕西启明源信人力资源有限公司位于西安市经开区。今年7月初，高考结束后，小宇打算找一份短期兼职锻炼自己。没有求职渠道的他，在同学介绍下联系了该公司咨询暑期岗位。

工作人员向小宇介绍了不少短期岗位，同时提出为更容易找到工作，需要缴纳338元体检费和288元保险费等共600余元。工作人员承诺，如果两周内无法匹配合适兼职岗位，公司将全额退款。小宇现场签订求职服务协议并缴费，随后按中介指引前往指定机构完成体检、填写保险单，等待上岗通知。

7月15日，工作人员联系小宇，称目前没有合适岗位可以安排，可以办理全额退费，并向小宇索要监护人银行卡信息，承诺钱款7至15个工作日到账。小宇按要求提交了资料。

7月22日起，小宇询问退款进度，对方称还未到账。8月1日，小宇再次催款，对方拒绝接听电话，并回复：“我不知道了，我是后端安置部的，管不上财务跟前端那些。”对方还发来一张暂停经营公告照片，公告写着：“应相关单位要求，公司项目招聘也趋于饱和！故从今日起暂停营业！”此后，工作人员不再回复消息，失联不再沟通。

意识到被骗后，小宇先后拨打12345政务热线投诉，并前往经开区劳动监察大队提交聊天记录、缴费凭证、合同等材料登记维权。由于企业停业失联，投诉登记之后，维权进程陷入停滞。

9月底，小宇的母亲陈女士向媒体求助。记者尝试联系当初接待小宇的工作人员，拨通电话后，对方表示打错电话，不清楚相关事情，随即挂断通话。

为核实现场情况，10月9日上午，记者前往该公司登记的办公地址实地探访。办公场所大门紧闭，从玻璃门向内望去，墙上文字已被卸掉，内部基本清空，地面积灰。隔壁公司工作人员告诉记者，7月至8月间，该公司已关门并搬离。

在写字楼一楼大厅，记者看到新府路派出所张贴的告知书。告知书写明，因违规收取体检费、保险费，陕西启明源信人力资源有限公司于7月14日被西安市经开区劳动监察大队现场查处，随即停业整顿。如需退费，可前往西安市经开区劳动监察大队登记；如无法退费，可走诉讼程序。一名写字楼工作人员告诉记者，前阵子不少家长来问情况，听说好像决定一起起诉。

记者随后拨打暂停经营公告上3名工作人员联系电话。第一个号码无人接听，另外两个号码提示停机，无法取得任何沟通。

记者通过网络查询该公司信息发现，今年7月1日，该公司因“未按照《企业信息公示暂行条例》第八条规定的期限公示年度报告”被西安市市场监督管理局经开分局列入经营异常名录。9月16日，企业因“未经许可和登记，擅自从事职业中介活动，并有违法所得”被西安市人力资源和社会保障局行政处罚5万元。7月21日，企业进行注销备案公告，决议解散。

记者将走访核实的情况告诉小宇的母亲陈女士。陈女士无奈地表示，孩子高考完，想着出去打工锻炼自己，没想到刚出校门就被“上了一课”。

同类案例频出

每年6至8月，都是学生求职高峰期。学生群体社会经验少、维权能力弱，成为虚假招聘、黑中介套路的主要受害群体。据人社部2025年度招聘市场乱象整治通报显示，学生求职类投诉占全年求职投诉总量42%以上，其中以体检费、保险费、建档费为由提前收费，承诺无法安排岗位就退款，随后拖延、失联，是最典型的一类套路骗局。多地人社部门调研数据显示，此类学生求职退费纠纷，维权成功率不足27%，很多学生因为学业繁忙、没有时间持续跟进，最后只能放弃维权，自认吃亏。

记者检索全国公开媒体报道，多地都曝光过同类案件。武汉曾曝光“芒果兼职”黑中介案件，共有300多名大学生受害，最终警方介入才追回钱款。2025年8月，郑州多名学生看到高薪短期工招聘，到现场后中介以各种名目收费，随后以岗位招满为由推诿，拒绝退费。

“这类学生小额求职纠纷维权难度较高，纠纷涉案金额大多在几百元至千余元，达不到刑事立案标准。一旦企业停业、经营异常，学生维权需要耗费大量时间、精力。”一名从事人力资源行业20余年的专业人士告诉记者，这类黑中介套路模式高度统一：先用高薪岗位吸引学生，再以体检、保险、建档等名义收费，口头承诺无法上岗全额退款；一旦收费到手，便不断拖延岗位安排；当学生要求退款，就用财务审核、业务暂停等理由拖延，最后直接停业、更换联系方式，逃避退费责任。

律师以案说法

记者就本案采访了上海中联（西安）律师事务所罗震东律师。罗震东律师表示，陕西启明源信人力资源有限公司的行为存在明显违规。依据《人力资源服务机构管理规定》第二十七条，经营性人力资源服务机构，不得向个人收取明示服务项目以外的费用，不得以体检费、保险费等名目变相向求职者收费。《就业服务与就业管理规定》明确，职业中介机构提供职业中介服务不成功的，应当退还向劳动者收取的中介服务费。

同时，该机构以安排岗位为名收取费用，事后停业失联、拒不履行退费承诺，属于以招聘为名牟取不正当利益，违反《人力资源市场暂行条例》。人社部门可以责令改正、没收违法所得，并可处以1万元至5万元罚款；如果受害学生人数较多，涉案金额累计达到标准，还可能涉嫌诈骗，由公安部门处理。

学生假期求职如何避坑

罗震东建议，学生找兼职牢记以下原则：第一，凡是要求先交钱的，一律高度警惕。正规用工单位、中介，不会向求职者收取体检费、保险费、服装费、建档费、押金。

第二，区分口头承诺与书面合同。中介“包上岗、不成全额退款”这类承诺，一定要写入书面协议，看清合同条款，不要轻信口头话术。签署合同前仔细阅读，警惕只写收费，不写退费、违约责任的霸王条款。

第三，提前核验机构资质。求职前，通过国家企业信用信息公示系统查询企业状态，查看营业执照、人力资源服务许可证，留意企业是否存在经营异常、行政处罚记录。

第四，完整留存全套证据。聊天记录、通话录音、转账截图、合同、缴费票据、门店照片全部保存。

第五，遇到纠纷及时维权。可以拨打12333人社服务热线、12345政务热线、12315市场监管投诉，也可以向劳动监察部门现场提交材料；如果发现大量学生集体被骗、疑似诈骗，直接报警。

第六，优先选择学校、官方公共就业平台发布的兼职信息。不要轻信短视频、朋友圈、兼职群里的高薪短期工广告，高薪轻松的暑期兼职，大多暗藏陷阱。