10月8日,市消费者协会发布消费警示,提醒消费者警惕私域渠道医药广告陷阱,切莫轻信“神药”虚假宣传。近期,中国消费者协会陆续收到消费者反映,称其通过微信群、企业微信客服等私域渠道收到大量医药广告,这类广告宣称产品可治疗或预防疾病。后经消费者向医生咨询确认,所购商品实为保健食品或不具备任何疗效的普通食品。
据介绍,私域医药广告常见骗局有三:一是限时链接逃避监管,通过客服私聊或微信群发送小程序链接,到期失效或注销后无法观看;二是线下活动诱导消费,以“免费送鸡蛋”“社区义诊”“老年福利会”等为诱饵,吸引消费者添加微信、加入微信群,再诱导其进入私域直播间,以“伪科学养生课”“专家一对一咨询”等实施欺诈;三是虚假宣传制造焦虑,以“亲情关怀”“专家讲座”等名义,违规使用“包治百病”“根治慢性病”“替代药物治疗”等用语,或宣称“专家推荐”“祖传秘方”等进行虚假背书,用“限时秒杀”“最后优惠”制造焦虑。
根据广告法及相关规定,医药广告不得含有功效、安全性的断言或保证,不得说明治愈率、有效率,不得与其他药品、医疗器械的功效和安全性进行比较,不得利用广告代言人作推荐、证明;除医疗、药品、医疗器械广告外,其他广告不得涉及疾病治疗功能,不得使用医疗用语;不得使用医师、患者等名义或形象作推荐、证明。
市消费者协会提醒消费者:一是警惕私域引流,对“免费送鸡蛋”“社区义诊”“健康讲座”等线下活动保持警惕,不随意添加陌生微信、加入不明微信群;二是不轻信临时链接,对微信群、客服私聊发送的临时链接和小程序广告不轻易点击、购买;三是核查产品资质,购买前查验营业执照、食品或药品经营许可证,保健食品认准“蓝帽子”及批准文号,药品认准“国药准字”,可通过国家药监局官网查询;四是坚持正规渠道交易,选择信誉良好、资质齐全的平台和商家,警惕拉群、临时链接等非正规交易,保存聊天记录、商品链接、支付凭证,索要发票;五是科学认识保健食品,保健食品仅具调节机体功能,不能替代药物治疗,普通食品不能宣称保健功能,不得涉及疾病预防、治疗功能。请广大消费者提高警惕,不轻信私域渠道“神药”宣传,守护健康与财产安全。
记者 徐志勤
本文来自大风号,仅代表大风号自媒体观点。