祁连县国庆游客滞留事件的传播叙事渐渐走偏。一场高原寒夜里的社会应急救助,却被一些宣传包装成“小县城接住了泼天流量”。这种叙事嫁接,看似赚足了热度,实则模糊了公共资源的边界,也消解了救助本身朴素的善意。
祁连此次客流暴涨,是多重意外叠加的结果。青甘大环线部分路段施工,使祁连县从自驾支线变成了车流集中过境点。国庆假期,当地公路秋景短视频集中传播,又吸引了大批自驾游客涌入。10月3日,当地遭遇雨雪天气、气温骤降,山路通行效率断崖式下跌,大量计划当日过境的游客无法驶离县境,被迫就地滞留。也就是说,这十几万客流中,相当大一部分是走不了的过路者。因此,将被动滞留定义为接住流量,并非客观复盘。
此次应急处置确有值得肯定的方面。面对高原寒夜的安全风险,有关部门第一时间启动应急预案,征用假期闲置的学校宿舍安置游客,提前整理学生物品、配备全新床品,事后全面消杀复原,还为滞留游客送上文创礼包致意。从响应速度到应对处置,当地守住了安全底线,尽显一座小城的善意与担当。
但值得商榷的,是后续叙事的错位。有人把这场突发社会救助往文旅服务上贴,把公共教育资源的临时驰援当成接待亮点,把承载力不足导致的被动滞留演绎成小城诚意接流量的佳话。仿佛只要热度上去了,无论流量因何而来,都能算作文旅工作的功劳。
这种叙事往往会掩盖现实的问题。学校宿舍是公共教育资源,不是文旅接待的备用床位,本就不该为文旅产业的接待缺口兜底。一个县在国庆假期暴露出了住宿、交通等方面的承载力短板,本是改进工作不足、推动产业升级的契机,可一旦被包装成暖心出圈的营销素材,问题就容易被热度遮蔽,短板反而成了卖点。
这些年,一些地方文旅陷入流量至上的惯性思维。但真正的文旅竞争力,从来不是出事之后的临时兜底,而是流量到来前的未雨绸缪。祁连寒夜里的善意不该被否定,更不该被错位解读。社会救助的温度,不能成为文旅营销的素材。比起宣传五万人口小城接住十万游客,更该思考的是:下一次人流再来的时候,能不能不用再征用学生宿舍救场了?
来源:汉中融媒即刻锐评工作室丨编辑:李阳
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