鄂州来汉老人途中突发不适,武汉4座地铁站无缝衔接,将老人平安送到医院

长江日报大武汉客户端10月10日讯10月8日,一对从鄂州来武汉看望女儿的老年夫妇踏上返程地铁。途中,老太太突感胸闷、浑身乏力。一场跨越4座车站的爱心接力,就此展开。

第一棒:积玉桥站——“先坐下歇歇”。

9时40分,地铁2号线积玉桥站,一名老人搀扶着虚弱的老伴,缓缓走到客服中心:“我老伴身体不舒服,想先休息一会儿。”

积玉桥站工作人员推出轮椅让老人休息。通讯员供图

工作人员方峻虎迅速搬来椅子,耐心询问老人身体状况。老人摆摆手,表示歇一歇就好,无需就医。约10分钟后,老人想去洗手间,方峻虎留意到她起身时腿脚发虚,默默推来一辆轮椅,全程护送。休整完毕,老人坚持返程,方峻虎又将两人送上列车,目送列车驶离。

第二棒:虎泉站——轮椅已在站台等候。

虎泉站工作人员送乘客前往洗手间。通讯员供图

列车行至虎泉站,老人再次感到不适,在工作人员的帮助下,前往洗手间。站台护卫唐广强推着轮椅迎上前,稳稳接住这对疲惫的老人,护送往返。

第三棒:光谷广场站——换乘路上多问了一句。

接到虎泉站的通知,11时20分,2/11号线光谷广场站工作人员葛熹、夏梦颖早早守在站台。列车进站,两人接老人下车,护送前往11号线换乘。

光谷广场站工作人员护送老人换乘。通讯员供图

换乘途中,夏梦颖一直细心观察老人的脸色。闲聊中得知,两位老人专程从鄂州来汉看望女儿,出门急,没带常备药品。她当即建议:“到光谷同济医院站下吧,出站百余米就是医院,看病方便。”老人采纳了建议。

第四棒:光谷同济医院站——一件马甲遮出一片阴凉。

11时30分,11号线列车准点抵达。工作人员张欣媛守在指定站台门处,协助家属将老人平稳扶下车。值班站长毛丹一路小跑,配合家属赶往医院。

前往医院途中,毛丹利用工作服马甲为老人遮挡阳光。通讯员供图

出站后,正午的阳光直射而下,老人不适感加重。毛丹没有犹豫,当即脱下自己的工作服马甲,高高举起,为老人遮挡阳光,一路护送,直至将老人安全送到医院。

从积玉桥站的临时休整,到虎泉、光谷广场、光谷同济医院的无缝衔接——4座车站、十余名地铁工作人员,用一次次接力、一句句询问、一步步陪伴,为一位素不相识的老人,铺就了一条畅通的就医之路。

(长江日报记者陶常宁 通讯员李丹 产启斗 王凡)

【谢会芳】

本文来自大风号,仅代表大风号自媒体观点。