长治暖光 |锦旗致谢！长治10路司乘暖心救助被乘客铭记半年

编者按：

生活或许有风雨，却总有人在平凡的日子里，用善意编织温暖的网。他们可能是默默付出的亲人，是守望相助的邻里，是素不相识却伸出援手的陌生人。这些看似微小的举动，串联起一座城市的温情底色，也让我们看到，善良从未缺席，坚守自有力量。

即日起，黄河新闻网长治推出“长治暖光”专题栏目，笔者将走进这些温暖故事的现场，用笔尖记录那些不期而遇的感动，用镜头捕捉那些直抵人心的瞬间，希望这些故事能让更多人感受到长治这座城市的温度，也让这份温暖不断传递，凝聚成推动社会前行的柔软而坚定的力量。

10月9日，市民景女士携家人专程前往长治公交集团，送上一面印有“危急时刻伸援手 真情服务暖人心”的锦旗，以此感谢长治10路公交车驾乘人员半年前对自己的紧急救助。

暖心救助事件发生在2026年4月23日。当日，景女士如常乘坐长治10路公交车外出，车辆行驶过程中，她突发身体不适，瞬间无力瘫坐在座椅上，情况十分紧急。

察觉乘客突发状况后，当班驾驶员张海龙第一时间沉着处置，迅速将车辆平稳停靠在安全区域，杜绝行车安全隐患。与此同时，乘务员司宇敏立刻快步上前查看景女士的身体状态，一边轻声安抚景女士、舒缓其紧张情绪，一边针对性帮助其缓解身体不适症状。在她的耐心照料下，景女士的身体状态逐步恢复平稳，司乘二人全程稳妥处置，成功化解了突发险情。

此次突发救助过后，景女士因身体后续恢复不佳，一直未能亲自登门致谢，这份感恩之心始终萦绕在她心头。经过近半年的休养，景女士身体彻底好转，便第一时间带着锦旗来到长治公交集团，当面致谢，由衷感谢集团培养出责任心强、服务暖心的优秀驾乘人员。

一纸锦旗藏温情，点滴善举暖人心。张海龙、司宇敏的暖心救助，是长治公交人责任与善意的生动写照。同时，也是长治人崇德向善、温情仗义的真实缩影。这座城市始终涌动着温暖的正能量，无数普通人于平凡岗位坚守初心、传递温暖，以点滴善行汇聚成城市文明的暖流，让温情善意成为长治最动人的底色。（冯庆）

整理：王佳斌