放学后两小时，他们来管

2026年10月10日 16:59:58 来自北京市

孩子放学了，家长还没下班，谁来接？谁来管？对不少双职工家庭来说，这个时间点都是一道难题。在天桥区，这道难题正被一个个社区课堂逐步破解。

北坦街道济安社区的“知造社”，每天下午四点半准时热闹起来。孩子们有的伏在桌上写作业，有的捧着科普书读得入神，这是社区秋季“四点半课堂”开课后的普通一天。对很多双职工家庭来说，这每天两小时，恰好接住了他们最犯难的那段“空窗期”。

在新学期开学前，济安社区深入楼栋走访摸排，摸清辖区适龄学生数量和家庭看护需求。课堂依托社区学院“知造社”阵地，每周一至周五下午三点半到六点开放，整合专业辅导老师、青年志愿者等力量，构建“课业辅导+兴趣培养+文体锻炼”服务体系。课业辅导时段，老师指导孩子完成作业，针对难点错题细致讲解；课业之余，阅读分享、非遗“翻猴”体验、拓印、绘画、踢毽子等活动轮番开展。北坦街道还长期聚焦课后、假期两大看护空白，持续运营“四点半课堂”与寒暑假公益托管服务，济安社区更获评济南市首批社区教育基地“泉学堂”。

在天桥区，这样的探索并非孤例。宝华街街道康成花园社区把外卖骑手、快递员、网约车司机等新就业群体子女纳入服务范畴，社区“四点半课堂”每周一至周五下午四点至五点半常态化开放，引入“错题诊疗室”“思维导图工坊”等趣味学习形式；无影山街道前黄屯社区推出“公益低偿”模式，收取的费用全部用于教学物料采购与阵地维护，优先保障困难家庭、单亲家庭及新就业群体子女免费或低收费入托。托管班实行早八点半至晚五点全托管理，建立“1名班主任+2名副班主任+多名志愿者”的陪护体系，真正让家长“早上送得放心，晚上接得安心”。

如果说社区的“四点半课堂”是托底之举，那么学校的课后延时服务则是提质之策。制锦市街小学构建起作业辅导、特色阅读、精品社团、家校协同多元一体的课后延时服务体系，实现“早到可进校、进校有事做、做事有指导、晚走有管护”；官扎营小学将课后服务纳入学校整体育人体系，由学校统一规划、统一管理、统一调配师资。编程、无人机、京剧、软笔书法、棒垒球、击剑等二十余个社团，覆盖科技、艺术、体育、文化等多个领域。学校还积极对接社区资源，引入社区企业参与航模社团建设，让学生从亲手制作、调试一架飞机模型开始，探索飞行的奥秘。孩子放学后的时光不再是枯燥的等待，而是充满期待的“社团时间”。

一间“四点半课堂”，看似只是看管孩子的小事，实则折射的是基层治理的‌理念转变。天桥区的实践说明，落实这一政策，既需要学校“主阵地”的担当，也需要社区“毛细血管”的延伸，更需要政府统筹、家校社协同发力。

值得关注的是，天桥区的课后服务探索并非简单的“看孩子”。宝华街街道万盛社区把非遗“侯氏社火脸谱”传承人请进课堂，让传统文化在青少年心中“活”起来、“火”起来；无影山街道西山社区打造“西山少年π”品牌，设立“π议会”儿童议事平台，让孩子们围绕社区环境、公共空间等话题建言献策，收集到的有效治理建议已被纳入社区重点工作计划。在这里，孩子们不只是被照料的对象，更成了参与社区治理的“小主人”。

当然，也要看到，课后服务在实践中仍面临一些普遍性挑战：师资力量如何持续保障？课程质量如何统一把控？天桥区已经做出了一些有益的探索——前黄屯社区通过“双报到”机制对接共建单位争取物资支持，无影潭社区联动区妇联与专业托管机构引入优质课程，药山街道张庄社区委托专业社工机构运营管理，这些做法为破解“可持续性”难题提供了有益参考。

民生无小事，枝叶总关情。放学后的两小时，一头连着孩子的成长，一头牵着社区的温情。把这样的事办好、办实、办到群众心坎上，方能写就最有温度的民生答卷。