10月8日,银川市公安局兴庆区分局掌政派出所收到一面跨越千里邮寄而来的锦旗,寄件人是一名辽宁游客。小小的锦旗,承载着一份跨越山海的谢意,诉说着国庆假期一段温暖的警民故事。
国庆期间,来自辽宁的陈先生一家三口来银川旅游,在尽兴游玩后,准备返程时,突然发现妻子的手机不翼而飞。手机里面储存着多年珍藏的生活照片、核心工作资料,还有本次出行的全部行程信息,一旦遗失,损失难以估量。慌乱之下,一家人立刻折返寻找,可几番搜寻依旧一无所获。想到珍贵资料可能彻底丢失,全家人心急如焚,无奈之下急匆匆赶往就近的掌政派出所求助。
接警后,值班民警第一时间安抚陈先生焦躁的情绪,耐心倾听事情经过,细致询问其完整游玩路线、手机型号、外观特征,逐一梳理行动轨迹,精准排查遗失范围。结合游客的全程行程,民警精准研判,手机大概率是游客往返途中不慎掉落。
为缩短寻回时间,最大程度减少游客损失,民警现场指导游客开启手机远程定位功能,依托精准的定位信号,层层缩小排查区域,最终将遗失手机的位置锁定在友爱公交站周边。确定目标范围后,民警立即赶赴现场,在公交站台座椅角落,成功找到了完好无损的手机。
经现场信息核对无误后,民警及时将手机归还游客。失而复得的瞬间,游客悬着的心彻底落地,对民警高效务实、尽心尽责的工作态度连连称赞,由衷感谢民警解了自己的燃眉之急。
短暂的银川之旅圆满落幕,陈先生平安返回辽宁老家,但这次异乡遇险、民警暖心相助的经历,让他久久铭记。为表达真挚谢意,他特意定制锦旗,跨越千里邮寄至掌政派出所,以最质朴的方式致敬基层警务温度。
作者:王希政
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